Доброго времени суток! Объясните, пожалуйста, в артикле V-4 представлены и термободи и брюки все вместе, как комплект за 750 руб. Или каждая вещь отдельно по 750 руб. И если 1 вариант, то можно разбить и заказать просто термободи телесного цвета без брюк. Заранее благодарна.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Термобрюки стоят от 850 рублей до 1100 рублей в зависимости от размера. Термободи стоят от 700 рублей до 900 рублей. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2780
Автор: Екатерина
15.02.2010, 12:25
Здравствуйте! Хочется узнать, поступили ли коньки Jackson Competitor модель 2270 размер 7,5? Номер моего заказа 2016. Не терпится поскорее получить.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ожидается, что интересующая Вас модель фигурных ботинок во всех размерах поступит с 17 по 20 февраля. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2779
Автор: Елена
15.02.2010, 10:12
Добрый вечер! Моя дочь второй год занимается фигурным катанием. К подбору первых коньков я отнеслась просто, купила, что есть в наших магазинах. Сейчас столкнулись с проблемой: коньки не держат голеностоп, лезвие выворачивается наружу. Тренер говорит, что коньки надо менять срочно и лучше купить Jackson. Подскажите, пожалуйста, какую модель и какой размер коньков лучше заказать моей дочери. Занимается фигурным катанием второй год в ДЮСШ, из элементов: перебежка, перекидной, ласточка, бильман, вращения. Моей дочери 7 лет, вес 23 кг, длина стопы: левая -20 см, правая - 20,2 см, ширина стопы (левая, правая) - 9 см, объем стопы: левая - 17,5 см, правая - 18 см. Также хотелось бы узнать, насколько рискованно покупать коньки без примерки и как быстро можно получить заказ. Живем мы в Республике Коми.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Если говорить о моделях фигурных ботинок компании Jackson, то Ваша модель - это Jackson Freestyle DJ2071 с установленными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4. Данная модель предназначена для изучения одинарных и начала изучения двойных прыжков для фигуристов с Вашими физическими данными. Приводим Вам таблицу ближайших женских размеров по шкале Jackson: 20,16см-2; 20,63см-2,5; 21,11см-3; 21,43см-3,5; 22,06см-4. В каждом размере и полуразмере Jackson даёт запасик 3-4 мм. Соответственно, если Вы производили замеры на носочек в котором планируете тренироваться, то с запасом в 1 сантиметр Ваш размер по Jackson - 2,5. Если Вы проводили замеры на голую ногу, то для сохранения того же запасика на вырост, Вам необходимо взять на половину размера больше. Если говорить о рисках при подборе фигурных ботинок на расстоянии, то безусловно они есть, но для фигуристов приобретающих фигурные ботинки с запасиком на вырост они минимальные. Если по какой-то причине этот рискованный случай всё же наступил, то произведём обмен на необходимый. Для получения стопроцентного результата необходимо правильно и точно произвести замеры, либо померить данную модель у какого-то дружественного фигуриста. Эта информация даст стопроцентный результат. Максимально быстро получить заказ в Ваш регион-это поездом, если он проходит через Ваш город - 48 часов. Более длительная доставка -это почта России, или почта СПСР, ЕМС. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2778
Автор: Герман
14.02.2010, 15:36
Добрый день, Людмила, Михаил и Светлана! Конёчки мы вчера получили. Лезвия установлены замечательно, размер подобран в самый раз. Заказ прислали более, чем оперативно, я бы даже сказал моментально! Спасибо Вам большое! На третий раз я наконец-то понял оптимальную схему заказа в магазине Twizzle, и с Вашего позволения дам совет Вашим начинающим клиентам: коллеги, пишите в рубрику "Заказ" с пометкой "Срочно", затем (на следующий день) дозванивайтесь в магазин по всем существующим телефонам, уточняйте всю конкретику по вашему заказу и цену. Тут же оплачивайте перевод, и сообщайте его реквизиты в магазин. На следующий же день Вы имеете все шансы на получение заказа с ближайшим поездом (край - через день).
Отвечает: Людмила
Добрый день, Герман и Алла! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и за сделанные заказы в нашем магазине. Отдельное спасибо за конструктивную критику и благодарные слова. Также благодарим Вас за совет данный всем фигуристам, папам и мамам по приобретению товаров для фигурного катания в нашем магазине. Совет абсолютно верный и конструктивный. Но просим понимать, что каждый конкретный случай необходимо рассматривать индивидуально и абсолютного правила подходящего всем пока нет. Одному фигуристу необходимо одно, и это одно есть в магазине, или на складе. Другому - другое, а это другое необходимо изготавливать, или ждать получения самого товара. И таких случаев достаточно много. Большое Вам спасибо ещё раз и до следующего свидания в нашей компании. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2777
Автор: Оксана
13.02.2010, 17:45
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли у вас заказать термоапликации фигуристка, снежинка, и надпись Skate. Зарание спасибо за ответ.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Данные термоапликации нами уже заказаны у нашего зарубежного партнёра. Ожидаем поступления в продажу через две-три недели. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2776
Автор: Наташа
13.02.2010, 16:52
Добрый день! Я хотела бы заказать у Вас термокомбинезон для девочки на рост 128-134, черного цвета (заказывали у Вас термоплатье размер 36). Проживаем в Санкт-Петербурге.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наташа! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом. Если необходимость в приобретении термокомбинезона ещё сохранилась, то просим Вас сделать данный заказ через графу "заказ" на сайте twizzle.ru . За данные разделы - "вопрос-ответ" и "заказ" отвечают разные специалисты, поэтому для сохранения Вашего заказа в электронном виде просим выполнить наши требования. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2775
Автор: Евгения
12.02.2010, 08:10
Есть ли у вас в продаже спиннеры и по какой цене?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за столь длительную задержку с ответом. Спиннеры в наличии. Стоимость 900 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2774
Автор: Еlena
11.02.2010, 22:53
Skajite pojaluista, kak podobrat razmer kankov???
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за столь длительную задержку с ответом на Ваш вопрос. Для правильного подбора размера фигурных ботинок, необходимо знать, как минимум две величины- длина стопы, ширина стопы. Учитывая, что ноги имеют, как правило разные эти две величины, то сообщается большие параметры стопы, так как размер подбирается по большей стопе. Для правильного и профессионального подбора фигурных ботинок по классу, необходимо следующая информация: пол спортсмена; вес; возраст; сколько лет занимается фигурным катанием; какой спортивный уровень имеет (какие прыжки освоены); с какой интенсивностью проходят тренировки; в каких фигурных ботинках и коньках (лезвиях) тренируетесь сейчас и насколько они Вам хороши и комфортны. Для правильного и профессионального подбора размера фигурных коньков (лезвий) необходимо знать следующую информацию: модель и размер фигурных ботинок; имеют ли данные фигурные ботинки запас на вырост и какой; какой спортивный уровень фигуриста и полная информация о фигуристе. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2773
Автор: Елена
11.02.2010, 17:14
Здравствуйте, Людмила! Хочу узнать на какой стадии заказ 1058? Спасибо. С уважением, Елена.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за столь длительную задержку с ответом на Ваш вопрос. Ваш заказ №1058 готовится. В течении сегодняшнего дня ( 15 февраля ) мы перезвоним Вам по телефону и уточним ситуацию. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2772
Автор: Игорь
10.02.2010, 21:40
Здравствуйте, помогите подобрать коньки! Девочка 6-ти лет катается 1-ый год обучения на Atemi Axel размер 29, заболела косточка на одной ноге. Померили Jackson DJ2071 Freestyle размер 29/С (б/у 1год), жмёт в пальцах, размер ножки 16,5 см большой подъем. Заранее огромное спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый день, Игорь! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за столь длительную задержку с ответом на Ваш вопрос. У компании Jackson Ultima Skates немного другая размерная сетка. Для более точного понимания просим сообщить размер фигурных коньков (ботинки+лезвия) компании Jackson, который Вы мерили. Может быть Вы мерили меньший размер необходимый Вам. У компании Jackson Ultima Skates на Ваши параметры стопы идут следующие размеры: 16,98см-11с; 17,30см-11,5с; 17,78см-12с; 18,09см- 12,5с. На Ваш возраст и Ваш спортивный уровень можем рекомендовать модель Wifa Prima-Set с установленными английскими - JW Excel, либо канадскими лезвиями-Ultima Mark4. Можно рассмотреть модель компании Gam- Gam 1150, Gam 050, и модель компании Risport - Excellence, и модель компании Edea -Preludia, или Overture. Но в первую очередь просим сообщить в каком носочке Вы производили замеры, какой размер Jackson Вы примеряли, Ваш спортивный уровень (какие элементы фигурного катания освоили на хорошо). Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2771
Автор: Анастасия
09.02.2010, 17:40
Скажите, пожалуйста, нужно ли затачивать лезвие коньков, которые только что куплены и не разу не одеты?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за столь длительную задержку с ответом. С учётом того, что все фигурные коньки (лезвия) имеют разные технические характеристики - толщина, радиус кривизны, высота и так далее, а также спортивный уровень у фигуристов различный, то мы рекомендуем к данному вопросу подходить в индивидуальном порядке, а это значит, что все фигурные коньки (лезвия) после покупки необходимо затачивать. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2770
Автор: Герман
09.02.2010, 12:50
Добрый день, Людмила! Подскажите, пожалуйста, готов ли заказ 2044? У Вас опять какие-нибудь соревнования? Телефоны не отвечают, на форуме последний ответ 05/02... Надеюсь, у Вас всё хорошо! Да и ещё - термоперчаточки пока не пришли?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Герман! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за столь длительную задержку с ответом. У нас, как всегда, то соревнования, то выставки, то ещё что-то. В компании осталось всего несколько человек, поэтому и дозвониться сложновато. Извините. Термоперчаточки не пришли. Не знаем, что и отвечать даже. Производитель что-то невнятное бормочет. У них там тоже экономические проблемы. Ваш заказик уже готов и отправлен. Вы его получили и маленькую благодарность нам прислали. Спасибо. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2769
Автор: Оксана
09.02.2010, 11:50
Здраствуйте! А у Вас есть ботинки Gam? Что Вы можете сказать про них: они действительно так удобны, как рекламируются? Для нас это очень важно, так как у дочери все ботинки очень сильно натирают ( сейчас у нас Граф Ричмонд). Коньки стали малы, и стоит вопрос о покупке новых. Нужны ботинки для двойных прыжков. С уважением, Оксана.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за столь длительную задержку с ответом. Некоторое количество фигурных ботинок компании Gam в наличии. Это модели Gam 1150 - начальный уровень до одинарных прыжков; Gam 050 - для изучения одинарных и двойных прыжков; Gam 0950 - для изучения двойных прыжков; Gam 0750 - высший уровень фигурных ботинок у компании Gam ля изучения самых сложных элементов фигурного катания, тройных прыжков. Компания Gam входит в состав компании Jackson Ultima Skates, но выпускает ботинки под своей маркой и которые отличаются от фигурных ботинок Jackson. Фигурные ботинки очень хорошие и имеют определённые особенности по комфорту. Мы не знаем кто и как их рекламирует, но отзывы фигуристов крайне положительные. Достаточно много фигуристов отзываются о данных ботинках следующим образом:" Нам были дискомфортны практически все известные модели фигурных ботинок. Попробуем Gam. Попробовали. Все натирания и дискомфорт ушли. Даже не знаем куда." И таких похожих отзывов очень много. Должны Вам сказать, что комфорт - это очень индивидуальный момент и очень сильно в практическом плане ориентироваться на мнение других не стоит. Учитывать в теории мнение других необходимо, но ориентироваться на собственное мнение и мнение специалистов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2768
Автор: Елена
09.02.2010, 08:25
Здравствуйте! Моей дочери 5 лет и 2 из них она занимается фигурным катанием. Порекомендуйте, пожалуйста, коньки для ребенка. Сейчас она катается на Botos Dagmar.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за столь длительную задержку с ответом. Для профессиональной консультации нам необходима следующая информация: вес Вашей маленькой фигуристки; какие элементы (прыжки) фигурного катания освоены на хорошо; какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне; желаемый бюджет. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2767
Автор: Ирина
09.02.2010, 07:21
Доброго Вам времени суток.
Для заказа нам необходимо уточнить размеры и цену по следующим артикулам:
1.ТР-7
Рост 137
Обхват груди 78
Обхват талии 72
Обхват бедер 83
Длина рукава 52
Длина от талии до пола 85
Длина спины 35
2.КВ-56
Рост 115
Обхват груди 61
Обхват талии 57
Обхват бедер 65
Длина рукава 42
Длина от талии до пола 74
Длина спины 26
3.ТР-6
Рост 125
Обхват груди 62
Обхват талии 54
Обхват бедер 65
Длина рукава 44
Длина от талии до пола 75
Длина спины 30
4.КВ-100
Рост 111
Обхват груди 57
Обхват талии 54
Обхват бедер 60
Длина рукава 36
Длина от талии до пола 64
Длина спины 27
5.F-10
Рост 112
Обхват груди 64
Обхват талии 59
Обхват бедер 62
Длина рукава 39
Длина от талии до пола 68
Длина спины 29
6.КВ-24
Рост 140
Обхват груди 70
Обхват талии 68
Обхват бедер 72
Длина рукава 52
Длина от талии до пола 85
Длина спины 35
7.ТР-11
Рост 155
Обхват груди 91
Обхват талии 78
Обхват бедер 94
Длина рукава 57
Длина от талии до пола 102
Длина спины 35
4. кв-100 и 5.F-10 нужны одного оттенка для пары это возможно?
Заранее благодарна,
Ирина.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за столь длительную задержку с ответом. С учётом нашей большой задержки с ответом на Ваш вопрос, просим сообщить о необходимости данного заказа. Просим данную информацию направить по электронному адресу twizzle@mail.ru , или через форму "заказ" на сайте twizzle.ru Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2766
Автор: Ирина
08.02.2010, 21:50
Добрый вечер! Моему сыну 6 лет занимаемся 1 год фигурным катанием, длина стопы 19,5 , ширина 7,5. Подскажите, пожалуйста, как правильно подобрать размер? Ботинки Risport Excellens и лезвия JW Excel, сколько они будут стоить? Срок и стоимость доставки до г. Ставрополя? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за столь длительную задержку с ответом. Размер по компании Risport определяется следующим способом. К длине стопы прибавляется 0,5 и получается размер ботинка практически без запаса, или прибавляется 1, но запасик уже получится около 5 мм. Если ширина стопы превышает средние значения относительно её же длины, то запасик будет меньше. Если говоритьо Вашем фигуристе, то то его размер по Risport будет 20,5 с небольшим запасиком около 4 мм. Данную модель мы не закупаем, так считаем, что есть более сильные и экономичные модели профессиональных фигурных ботинок. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2765
Автор: Сонечка
08.02.2010, 21:11
Добрый вечер!!! Скажите, пожалуйста, есть ли в наличии ботинки белого цвета: Graf Edmonton Special размеры 7 и 6.5, Risport Royal размеры 26 и 26.5, Risport RF2 Super р 26 и 26.5, Jackson DJ3300 размеры 8 и 8.5? Их стоимость? А также есть ли лезвия размера 10 Freestyle UB 120, Supreme UB 150, John Wilson Gold Seal хотелось бы в золотом исполнении, если в золоте нет, то как долго его делать?? Какова стоимость этих лезвий??? Планируем приехать к Вам в магазин в четверг-пятницу, если интересующий товар будет в наличии.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Надя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за столь длительную задержку с ответом. С учётом нашей большой задержки с ответом на Ваш вопрос, просим Вас сообщить о необходимости получения данной информации. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2764
Автор: Екатерина
08.02.2010, 20:31
Здравствуйте! Не появились ли коньки Jackson Competitor 2270 размер 7,5? Заранее спасибо!
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за столь длительную задержку с ответом. Ожидаем поступление данной модели во всех размерах с 17 по 20 февраля. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2763
Автор: Анастасия
08.02.2010, 13:49
Добрый день!!Спасибо за внимание к моему вопросу (№ вопроса 2698) и подробный ответ!! Да, мы уже четко определились с заказом коньков...сейчас старые совсем малы и кататься дальше в них нет возможности...
Мой заказ: 1. Фигурные коньки Wifa Prima-Set, с лезвиями JW Excel, размер 30, полнота L. (длина стопы 19,5 см, ширина стопы 7,5-7,8 см....надеюсь я правильно выбрала размер...!!!!).
2. Чехлы на ботинки (бежевого цвета, бифлекс, если можно подберите по размеру на коньки)-есть ли в наличии??, на сайте не увидела, хотела включить в мой заказ.
3. Чехлы-сушка в виде игрушки. Артикул: D-56
(пчелка).
Планируем в этом сезоне кататься в Wifa, (к этим конькам у нас претензий нет никаких, за все время использования заломов не было..) а на след. год уже перейти на более высокий класс коньков....(Edea).
.... и еще такой вопрос.: как быстро можно забрать заказ.., все ли в наличии., в какое время подъехать в магазин
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за столь длительную задержку с ответом. С учётом того, что данный ответ даётся с большой задержкой, то просим сообщить о необходимости данного заказа. В случае необходимости данного заказа, просим егшо отправить по электронной почте twizzle.ru , или через графу "заказ" на сайте twizzle.ru Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2762
Автор: Светлана
08.02.2010, 11:56
Добрый день! Мне нужны ботинки Risport RF2 Super черные размер 28-28,5 и лезвия John Wilson Coronation Comet (золото). Есть ли в наличие? Если нет в наличии, то сколько ждать заказ.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за столь длительную задержку с ответом. Интересующей Вас модели и размера компании Risport нет в наличии. Можем предложить модели высшего уровня у компании Graf и Jackson Ultima Skates. Фигурные коньки (лезвия) JW Coronation Comet мы не закупаем, так как данное лезвие досточно специфическое -самый большой радиус кривизны 8 1/2 и большая рабочая часть лезвия. Приносим извинения, но данный Ваш заказ мы выполнить не сможем. С Уважением, Людмила.
Оставьте Ваше имя и номер телефона, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
Сделать заказ
Оставьте Ваше имя, номер телефона и email, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время..
Написать сообщение
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение.
Письмо директору
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение директору.
Внимание мошенники!
Компания TWIZZLE - ООО "Твизл" в мессенджерах: Max, Telegram, Whatsapp, социальных сетях: ВКонтакте, Instagram, Facebook и т.п. работает, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по следующему телефону: + 7 925 698 48 01
