Вопросы и ответы

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ребенок 131 см, вес 23 кг. Прыгает двойные. Тренировок много. Катается год в RISPORT EXCELLENCE, но за год так и не привыкла к ним. Катается только в силиконовой защите - натирает под косточкой. И никак не может самостоятельно туго зашнуровать конек. Какую модель ботинок и какого производителя нам лучше рассмотреть??? До этого катались в Wifa. Спасибо.

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Фигурное катание - это крайне сложный вид спорта, где в подавляющем количестве случаев выполнение элементов совсем не физиологично природе человека!
В фигурном катании используются очень жёсткие ботинки, поэтому натирания для фигуриста, в целом дело достаточно обычное!
Отсюда следует, что понимание - "привыкание", это не совсем правильный термин! Нельзя привыкать к боли! Боль - это сигнал нервных окончаний к человеку, в нашем случае, к юному фигуристу, а точнее к мамам фигуристов, что необходимо принимать определённые меры по устранению боли и дискомфорта!
В Вашем случае необходимо было выдавливать на ботинке косточки, чтобы катание было комфортным!
Касательно Вашего вопроса.
С учётом того, что все люди/фигуристы индивидуальны по строению голеностопа, индивидуальны по физиологии, индивидуальны по технике выполнения элементов фигурного катания, то для точного ответа без Вашего участия с примеркой сказать крайне сложно, да и выбора большого в данном случае нет!
Необходимо рассматривать бренд Jackson Ultima Skates (Канада), Edea (Италия), Gam (Канада), Riedell (США).
Мы рекомендуем пообщаться вживую и более расширено поговорить о Вашей фигуристке и её экипировке, для этого просим заказать "обратный звонок" с сайта twizzle.ru
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Добрый день! Интересуют фигурные ботинки _wifa_syncro размер 33 LL есть ли в наличии и по какой стоимости. И какие лезвия для синхронного катания к ним подойдут.

Добрый вечер, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Касательно подбора модели фигурных ботинок.
Интересующей Вас модели нет в наличии, так как мы закупаем лучшие модели в каждом бренде и бренд Wifa (Австрия) силён моделью первого спортивного уровня - Prima-Set.
Синхронное катание - это тот же самая дисциплина, что и спортивное фигурное катание, так как элементы в данных дисциплинах идентичные!
Рекомендуем рассмотреть модели ведущих брендов - Risport (Италия), Edea (Италия), Jackson Ultima Skates (Канада).
Для выбора необходимой Вам модели в данных брендах рекомендуем заказать "обратный звонок" с сайта twizzle.ru и специалист в живом диалоге прояснит все необходимые модели и даст точные рекомендации.
Касательно подбора модели профессиональных фигурных коньков (лезвий).
В данном вопросе всё тоже самое, что и с фигурными ботинками!
Синхронное фигурное катание подразумевает изучение всех элементов фигурного катания, включая прыжки, поэтому коньки (лезвия) для синхронного катания очень условное понятие.
Можно использовать спортивные фигурные коньки (лезвия) с удлинённой пяткой, а можно использовать и коньки (лезвия) с укороченной пяткой, НО, необходимо всё хорошенько взвесить относительно коньков (лезвий) с короткой пяткой, так как, если фигурист высокий и при этом будет выполнять прыжки, то осложнения могут быть, поэтому мы также рекомендуем заказать "обратный звонок".
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Добрый вечер Какая будет стоимость ФИГУРНЫЕ БОТИНКИ RISPORT ROYAL PRO16 500 руб с учетом указанной скидки А то цены в магазине и на сайте не всегда совпадают при покупке

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Стоимость профессиональных фигурных ботинок модели Risport Royal Pro равна 16 500 рублей при условии покупки коньков (лезвий), а также принятия услуги профессиональной установки и заточки, которая стоит 800 рублей!
При покупке комплекта гарантия на ботинки 6 месяцев, гарантия на коньки (лезвия) 12 месяцев!
Просим обратить внимание на то, что если Вы приобрели ботинки в одном месте, коньки (лезвия) в другом, а установили в третьем, то при наступления гарантийного случая (что-то вышло из строя) Вы практически лишаетесь гарантии!
Это не правильно и противозаконно, поэтому ботинки и коньки (лезвия) мы продаём по отдельности в исключительных случаях!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Добрый вечер.
Девочка 6 лет занимается 1,5 года. Прыжки одинарные прыгает и начинает учить каскады. Были коньки Jackson Elle с лезвиями ultima mirage. У вас покупали.
На лезвиях появились сколы. Не поймём почему. При заточке не убираются.
Что можете посоветовать купить на новый сезон? Девочка ростом 124 см 24 кг.
С уважением Надежда

Добрый вечер, Надежда! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Касательно выбора модели профессиональных фигурных ботинок.
Фигурные ботинки модели Jackson Elle DJ2130 - это самые лёгкие, почти на 100 граммов на один ботинок опережающие ближайшего конкурента по весу, одни из самых удобных и при этом имеют самую низкую стоимость!
Если данная модель Вас устраивала по удобству, то мы рекомендуем остаться в данной модели.
Касательно выбора модели фигурных коньков (лезвий).
На данной модели установлены отличные профессиональные коньки (лезвия) Ultima Mirage UB10.
Рекомендуем остаться в данной модели.
Касательно Вашего вопроса о сколах.
Сколы появляются в результате ударов лезвия о лезвие при выполнение сложных элементов (прыжков) либо при ходьбе без чехлов. Когда два материала равной твёрдости (левое и правое лезвие) ударяются друг о друга, то сколы появятся на любой модели коньков (лезвий)!
Убираются заточкой!
Если Вас интересуют другие модели, то пожалуйста, всё в наличии!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Добрый день, Людмила.
Меня интересует вес комплектов  коньки+ботинки при различных комбинациях (размере ботинка 23 и 23,5 и лезвия к ним):
1)    Ботинки Risport RF3 (модель 2016 года) + фигурные лезвия Jackson Matrix Supreme
2)    Ботинки Risport Royal Pro + фигурные лезвия Jackson Supreme UB 150
3)    Ботинки Risport Royal Pro + фигурные лезвия Jackson Matrix Supreme
Есть ли у вас такая информация?

Еще интересует, какие ботинки легче и на сколько, Risport Royal Pro или Risport RF3 Pro (новая модель)? Размеры те же. И в чем различие этих моделей, если не считать, что верх второй из них изготовлен из натуральной кожи, а первой из искусственных материалов?

Будут ли данные модели в наличии в магазине в Санкт-Петербурге? В каких полнотах будут представлены ботинки?

Сориентируйте, пожалуйста, по цене при покупки комплекта с установкой лезвий по 3-м указанным вариантам.

Заранее благодарю!

Добрый день, Кристина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Самые лёгкие ботинки в спортивных классах RF3 и Royal - это Royal Pro и Royal Elite.
Модель RF3 Pro будет тяжелее модели  Royal Pro, в зависимости от размера в пределах 100 -150 граммов на один ботинок.
Принципиальное отличие в материалах, соответственно в весе, во всём остальном очень близки, но отличия имеются.
Планируется иметь в наличии в Санкт-Петербурге все данные модели в двух полнотных группах - B и С.
Стоимость Royal Pro - 16 500 рублей, Royal Elite - 22 500 рублей.
Профессиональная установка, заточка, проверка от "Твизл" - 800 рублей.
По весу на один ботинок:
1) приблизительно 930 граммов;
2) приблизительно 800 граммов;
3) приблизительно 710 граммов.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько может стоить пересылка заказанных у вас товаров ( ботинки плюс лезвия)  в Австрию , город Вена? И есть ли такая  услуга вообще?
С уважением, Юлия

Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Доставку можем осуществить в любую точку Мира!
Стоимость доставки зависит от стоимости заказа, веса и объёма всего заказа!
Приблизительно стоимость доставки до Вены будет равна 2000 -2300 рублей.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Добрый день! При заточке повредили зубец на лезвие, ботинки Edea (Италия), подскажите можно ли поменять лезвия в ботинке ведь есть уже отверстия. Спасибо.  

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для ответа на Ваш вопрос необходимо иметь следующую информацию:
- фото подошвы с установленными и повреждёнными лезвиями;
- модель и размер ботинок;
- модель и размер повреждённого лезвия;
- модель и размер нового лезвия.
Ждём Вашей информации.
С Уважением, Людмила.

К ранее заданному вопросу о приобретении ботинок и лезвий для ребёнка. Нам тренер посоветовал все таки к ботинкам приобрести хорошие лезвия. Третий год обучения. 6 лет. Худенькая девочка вес около 18.5кг. Рост 116 см. Посоветуйте пожалуйста. Рассматриваем Free Model JOHN WILSON или МК GALAXY

Добрый день, Галина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваши модели JW Majestic - 6900 рублей, MK Galaxy - 4900 РУБЛЕЙ.
Edea Overture - 10 900 рублей.
Мы рекомендуем Вам самую лёгкую и самую удобную модель в Вашем спортивном уровне - Jackson Elle DJ2130 с лезвиями Ultima Mirage UB10 за 12 500 рублей.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте Сколько стоит ботинки Edea (Италия)- Overture модель 2017 год.  На сайте нет цены  на новую модель.

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Стоимость Edea Overture - 10 100 рублей.
В бренде John Wlison Ваша модель - JW Majestic, стоимость 6900 рублей.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Прошу прощения. Оговорилась. Не модель ботинок а бренд ботинок.

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Стоимость Edea Overture - 10 100 рублей.
В бренде John Wlison Ваша модель - JW Majestic, стоимость 6900 рублей.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Добрый вечер! Спасибо за ответ! Модель ботинок решили поменять по совету тренера, Джексон не очень удобные, так как периодически натираются мозоли, а сейчас жалуется что в коньке болит косточка на большом пальце на правой ноге и пятка при прыжках. Ботинки недавно переформировали и не помогло, хотя размер еще позволяет кататься как минимум полгода.
John Wilson я не имела ввиду как модель, я рассматривала как бренд. И то это условно, мы бы рассмотрели модели всех брендов которые вы бы порекомендовали для этих ботинок. Для нас главное чтобы они были наиболее эффективными для тренировок. Так как сами в этом вопросе ничего не понимаем.
Если вы рекомендуете из Edea (Италия)- Overture, значит мы остановимся на них, помогите определиться с размером на вырост, длина стопы 20,9 ширина 7,8. И соответственно коньки(лезвия) к ним и какой нужен размер.
Заранее спасибо!

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ваш размер в Edea Overture - 230, размер лезвий - 8 1/2 дюйма.
В бренде John Wlison Ваша модель - JW Majestic.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте ! Подскажите сколько будет стоить установка и заточка лезвий. Планируем приобрести детские ботинки EDEA OVERTURE  и лезвия JACKSON MIRAGE UB10.

Добрый день, Галина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Профессиональная установка и заточка стоит 800 рублей.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Меня интересуют риспорт роял элит 24.5 или 25 размер

Добрый вечер, Наталия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Спасибо за дополнительную информацию!
Данная модель стоит 22 500 рублей, при условии покупки ботинок и лезвий!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте, а цена указана с учетом скидки?

Добрый вечер, Наталия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
На сайте невозможно указать все варианты возможных скидок, поэтому указанная скидка не всегда точно определяет существующую стоимость комплекта (ботинки+лезвия)!
Как пример.
Фигурные ботинки модели Risport RF3 стоят от 9 900 рублей и до 16 500 рублей, в зависимости от года производства, а также необходимости приобрести комплекта(ботинки+лезвия) или что-то в отдельности! На отдельные модели скидка может доходить до 50% и более!
Просим также учесть, что при профессиональном подходе необходимо для начала правильно определиться с моделью фигурных ботинок по спортивному классу, правильно определить размер, полноту и по необходимости учесть запас на вырост, также правильно определить модель и размер фигурных коньков (лезвий) и только потом решать вопрос о минимально-возможной стоимости комплекта!
Просим сообщить желаемую Вами модель ботинок и коньков (лезвий), а также их размер, цвет и полноту!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте оплачен заказ 3603 07.08.2017. Не пришло сообщение об отправке. Могу я узнать отправлен ли он и когда А также получить накладную к заказу

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Система устроена таким образом, что автоматически принять заказ, выставить счёт и в дальнейшем отправить невозможно, так как необходимо всё - правильно ли подобран класс ботинок и коньков, правильно подобран размер и полнота с учётом запаса на вырост и так далее, проверить вручную, то есть специалист должен Вам позвонить и всё уточнить!
Просим сообщить телефон для связи!
Ждём Вашего решения, информации.
С Уважением, Людмила.

Добрый день! Есть у вас в продаже лезвия Graf для двойных прыжков, начала изучать дупль? Размер ботинка будет Risport RF3, 23,5 или 24. Цена? Спасибо за ответ

Добрый вечер, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Профессиональных фигурных коньков (лезвий) для изучения одинарных, двойных или тройных прыжков нет, не было и в ближайшие 50 лет не будет!
Все профессиональные фигурные коньки (лезвия) универсальны и предназначены для изучения абсолютно всех элементов фигурного катания!
Бренд Graf (Швейцария) не производит профессиональные фигурные коньки (лезвия) с точки зрения использования их (лезвий) профессиональными фигуристами высшего спортивного уровня!
Если Вы внимательно присмотритесь к мировым, европейским или российским первенствам, то увидите, что данные коньки (лезвия) никто не использует из ведущих фигуристов, а следовательно данных коньков (лезвий) у нас не бывает!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте. Помогите правильно подобрать размер коньков с запасом на вырост. И лезвия к ним. Девочка, скоро восемь лет, рост 130, вес 26 кг. Длина ноги 20.9 ширина 7.8 (замеры производили согласно вашему видео). Занимается 3 года, второй юношеский. Прыгает все одинарные плюс Аксель, изучает двойные. Катается в Джексон эль два года, по размеру как раз.( на стельке написано - 1 1/2). Лезвия Mirage. Появились заломы в голеностопе порвался язычек с обеих сторон. Тренировки 1-1.5 часа 4-5 раз в неделю. Тренер сказала приобрести Edea, рассматриваем вариант edea chorus. Ещё подскажите Фигурные ботинки Edea Chorus Жемчужные NEW это модель 2017 года?. Есть ли размеры, каковы отзывы или взять прошлогоднюю модель в чем отличия. И соорентируйте пожалуйста если можно по цене. Ботинки плюс лезвия ваша установка и заточка. Лезвия тренер порекомендовала попросить для двойных тройных (рассматривали вариантJOHN wilson). Сколько будет стоить доставка в Беларусь, как долго и как она осуществляется. Заранее спасибо.

Добрый вечер, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Спасибо за подробную информацию!
Вы тренировались в модели Jackson Elle DJ2130 два сезона и в целом никаких серьёзных заломов или повреждений мы не увидели, а это означает, что данная модель выдержит Ваши нагрузки и в следующем сезоне!
Когда ботинки служат по два сезона и более, то конечно, появляются трещинки или заломы, но по общей практике можем сказать, что ботинки должны служить сезон, далее нога вырастает и Вы продаёте их за 6-7 тысяч и приобретаете новые.
Поэтому на новый сезон мы бы рассмотрели ту же модель!
Касательно Ваших пожеланий.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
Решение всегда за Вами, но если говорить о необходимом Вам спортивном уровне, то есть жёсткости ботинка, то в бренде Edea (Италия) мы рекомендуем модель Edea Overture, а Edea Chorus будет для Вас жестковатой. Это первое!
Второе!
Вы уверены, что данная модель Вам будет удобна?Ноги у всех людей и фигуристов различны, поэтому одному фигуристу удобен Jackson, а другому Risport или Edea.
Все модели всегда в наличии!
Отзывы других фигуристов касающиеся ботинок Вам не нужны, так как каждый кто Вам будет говорить о ботинках, будет говорить о себе или о своём фигуристе, а Вам надо о себе или о своём фигуристе! И какой смысл об этом спрашивать?!
John Wilson - это бренд! Это не модель!
В данном бренде для Вас можно рекомендовать две модели JW Majestic за 6900 рублей или JW Coronation Ace за 11 100 рублей, но эти лезвия совсем не лучше модели Ultima Mirage UB10.
Выводы.
Вы клиент, поэтому решение всегда за Вами, но, если рассматривать бренд Edea (Италия) и коньки (лезвия) John Wilson, то мы бы остановились на Overture и Majestic.
Стоимость доставки зависит от веса, объёма и срочности, и в Вашем случае будет равна ориентировочно 800 рублей.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Здравствуйте! Пожалуйста подскажите до которого часа завтра 8 августа работает заточка коньков

Добрый вечер, Алиса!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Магазин нашей компании (в том числе мастерская по установке и заточке лезвий) работает каждый день с 10-00 до 21-00 без перерыва и выходных.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

Добрый вечер! У нас обе дочери занимаются фигурным катанием. Старшая дочь защитила 3 юношеский разряд в коньках jackson elle( внутри ботинка надпись13D), лезвия mark lv ultima 7 2/3. Младшая дочь готовится к юному фигуристу - коньки jackson artiste (внутри ботинка надпись 13C,лезвия как у предыдущих коньков). Стелька у обеих 19.5 см.  Подскажите пожалуйста какие коньки стоит подобрать старшей дочери( вес 19 кг на всякий случай) готовится к защите 2 юношеского. Младшей дочери (вес 21 кг) к защите юного фигуриста. Огромное Вам спасибо.

Добрый вечер, Гузель! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Спасибо за подробную информацию!
Мы предполагаем, что лучшая модель в данном спортивном классе - Jackson Elle DJ2130, Вашей старшей фигуристке была комфортна и удобна, поэтому для неё мы рекомендуем оставить данную модель, но рассмотреть больший размер и с лезвиями Ultima Mirage UB10.
С учётом того, что и для младшей данная модель подходит по классу, то с учётом того, что модель Jackson Elle DJ2130 при этом самая лёгкая и превосходящая по весу почти на 100 граммов на один ботинок все остальные ботинки, и самая лёгкая по финансам, то и для младшей Вашей фигуристке, мы рекомендуем данную модель! Для точного определения размера, полноты и дачи необходимого запаса на вырост, мы рекомендуем провести замеры стоп у каждой Вашей фигуристке строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!
Ждём Вашего решения и информации.
С Уважением, Людмила.