+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 9661
Автор: Лия
24.03.2013, 08:31
тел для связи 89082222997
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Лия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы с Вами все вопросы решили в электронном виде. Спасибо за заказ. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9660
Автор: Лия
24.03.2013, 08:28
Здравствуйте! Нигде не могу найти готовые термокомбинезоны на взрослого фигуриста. Можно ли заказать у вас такое изделие на рост 170-175?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Лия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Просим Вас позвонить нам по телефонам указанным на сайте или сообщить свой мобильный телефон. Мастер по ателье подробно ответит на все Ваши вопросы.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9659
Автор: Stas
23.03.2013, 22:21
Здравствуйте! Давно хотел научиться кататься на коньках и сейчас возникла проблема правильного выбора при покупке .
Цель - для хорошего времяпрепровождения с семьей на катке, а также скинуть приличный лишний вес.
Посоветуйте, пожалуйста, что-то достаточно качественное и приемлемое по цене.
Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Stas! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Учитывая Ваши пожелания и информацию, просим ответить на следующие вопросы для дачи точных и профессиональных рекомендаций по выбору модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий):
- из какого Вы города и есть ли возможность примерки в магазине фигурных ботинок;
- Ваш вес и рост;
- на каких катках (открытые или закрытые) Вы планируете учиться кататься;
- Ваши параметры стопы - длина и ширина;
- как часто планируете кататься и по сколько часов;
- желаемый бюджет за комплект (ботинки+лезвия).
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9658
Автор: Андрей
23.03.2013, 20:52
К вопросу №9859. Мой номер 904 533 99 74
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за дополнительную информацию.
Мы с Вами разговаривали по телефону и все необходимые вопросы решили. Спасибо за заказ! С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9657
Автор: Андрей и Ирина
23.03.2013, 17:55
Здравствуйте! А что Вы скажите о фигурных коньках Граф? Нам 5 лет и мы планируем пойти в секцию фигурного катания в Строгино. Все говорят о Джексоне и о Вифе. Андрей и Ирина.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Андрей и Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если рассматривать ведущие бренды производителей профессиональных фигурных ботинок, то лидеры следующие: Edea (Италия); Jackson Ultima Skates (Канада); Risport (Италия); Wifa (Австрия). Бренд Graf (Швейцария) производит профессиональные фигурные ботинки только в следующих популярных моделях - Graf Dance и Graf Edmonton Special. Хотя качество данных моделей за последние несколько лет серьёзно ухудшилось и многие профессиональные фигуристы выбирают другие бренды.
В Вашем спортивном уровне компания Graf (Швейцария) не предлагает достойной профессиональной модели, которая может конкурировать с моделями - Jackson Elle DJ2130; Wifa Prima-Set; Edea Preludio; Risport Lith; Gam 0048. Поэтому мы рекомендуем выбирать из вышеперечисленных моделей.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9656
Автор: Сергей
23.03.2013, 16:01
Такое впечатление что на вопросы отвечают разные люди так как не видят (ответ)
Risport RF4, размер ботинка 280, лезвие MK21 10 2/3. Жаль я ститал, что Snow White тоже являются профессиональными да и маневренней. И в какой из рубрик сайта будут PicSkates, хотя немного громоздко выглядят как фигурные лыжи.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Важно, Сергей, не то, что отвечает один специалист или разные специалисты, а важно, чтобы ответ был точным и профессиональным.
Ваше последнее письмо мы скопировали. В нём только один вопрос: " В какой из рубрик сайта будут рамы PickSkate?" Роликовые рамы будут и есть и разделе "Роликовые рамы PickSkate (США)".
Ждём Ваших вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9655
Автор: Андрей
23.03.2013, 11:09
Добрый день! Подскажите, есть ли у вас в наличии черные брюки классические на мальчика для выступлений на рост 110 см (какова их цена)? Или если нет, то можно ли заказать на заказ (какова будет их стоимость и сколько это займет дней)?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Просим Вас позвонить нам по телефонам указанным на сайте или сообщить свой мобильный телефон. Мастер по ателье подробно ответит на все Ваши вопросы.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9654
Автор: автор
22.03.2013, 19:28
Здравствуйте!
Скажите, можно ли в Вашем магазине купить итальянскую термоткань для самостоятельного пошива тренировочного костюма?
Отвечает: Людмила
Добрый день! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Приносим извинения, но мы не занимаемся продажей тканей. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9653
Автор: Сергей
22.03.2013, 10:15
Risport RF4, размер ботинка 280, лезвие MK21 10 2/3. Жаль я ститал, что Snow White тоже являются профессиональными да и маневренней. И в какой из рубрик сайта будут PicSkates, хотя немного громоздко выглядят как фигурные лыжи.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные рамы PickSkate (США) производятся в четырёх модификациях, две из которых различаются качеством подшипников, а две модификации различаются количеством колёсиков - три или четыре колеса. У каждой из этих рам своё назначение.
Если Вы желаете приобрести более манёвренную раму, то лучше рассматривать раму с 3-я роликами. Если более быструю и остойчивую, то необходимо рассматривать раму с 4-я роликами.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9652
Автор: Алёна
22.03.2013, 06:45
Хотели бы купить коньки для мальчика 4 лет с 25 - ым размером ноги, в обычных спортивных магазинах "фигурки" начинаются с 27-го, посоветовали обратиться к вам. Можно ли заказать у вас такие коньки?
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Алёна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Интересующий Вас размер в наличии, но для точного определения Вашего размера просим сообщить параметры стопы - длина и ширина в носочке в котором планируете тренироваться.
Как правильно произвести замеры? Смотрите сайт twizzle.ru , раздел "заказ", пункт №2.
У нас к Вам, Алёна, один вопрос. Из какого Вы города и есть ли возможность примерки в магазине?
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9651
Автор: Мария
21.03.2013, 16:44
Поступили ли ролики в продажу или еще нет? Когда они поступят? В чем задержка?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Роликовые рамы компании PickSkate (США) пока не поступили в продажу. Особой задержки пока нет, просто США находятся очень далеко от Европейского континента и корабль не может прилететь быстро, как самолёт. Плывёт! Большое спасибо за понимание!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9650
Автор: анна
21.03.2013, 15:56
День добрый! Подскажите, водолазка Karisma цветная арт. 008 SW есть у вас в магазине и в каком цвете?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В данный момент сейчас есть в наличии водолазка Karisma артикул 008 без/с камнями Swarovski. Просьба указать возраст и рост Вашего фигуриста, чтобы мы могли сообщить какие цветовые решения сейчас есть в наличии! Стоимость данной модели с камнями составляет 2 600 рублей!
Просьба сообщать данные либо по одному из телефонов, указанных на сайте в разделе "КОНТАКТЫ", либо по электронной почте через раздел нашего сайта "ЗАКАЗ"!

Ждем ответа! С уважением, Людмила!
Вопрос № 9649
Автор: Наталья
21.03.2013, 09:40
Людмила, спасибо за ответ на вопрос 9817. Вы говорили о поступление роликовых рам 20 марта. Прочитала в других ответов, что их пока еще нет. А даты какие-нибудь известны? Сейчас очень большой спрос на них, очень нужно купить с первой партии, не хотим отставать от группы, которая закупилась осенью 2012 года. Большое спасибо, очень надеюсь на понимание с Вашей стороны!!!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Роликовые рамы компании PickSkate (США) пока не поступили в продажу. Особой задержки пока нет, просто США находятся очень далеко от Европейского континента и корабль не может прилететь быстро, как самолёт. Плывёт! Большое спасибо за понимание!
Роликовых рам поступит в достаточном количестве, поэтому волноваться по причинам нехватки не стоит. Ориентировочные даты поступления уже сдвигаются недели на две, что в итоге дата поступления ожидается, как вторая половина апреля.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9648
Автор: Сергей
20.03.2013, 20:41
Салют! Людмила. И всё-таки решил переиздать свой вопрос. Возможно ли на свои Risport RF4 с предустановленными лезвиями MK21 заменить на тот же MK, но выше по классу (совпадут ли отверстия), а конкретно MK Professional. И самый главный вопрос возможно ли приобретение роликовых рам Snow White, хотя и не видел их на сайте в продаже, ведь летом тоже хочется тренироваться, если можно по конкретней, как, когда и где найти (Вашего сайта)
Отвечает: Людмила
Добрый вечер и большой Вам салют, Сергей! Благодарим Вас за оригинальное и очень красивое обращение!
Переустановку произвести возможно. Совпадут ли отверстия или нет ответить невозможно не видя и не зная, как установлены фигурные коньки (лезвия), какого размера ботинок и какого размера коньки (лезвия).
Любительскими рамами Snow White мы не занимаемся и привозим их только для ассортимента. Мы занимаемся только профессиональными роликовыми рамами PickSkate (США).
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9647
Автор: Екатерина
20.03.2013, 20:25
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой это размер обуви 3 1/2 LL.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Если Вы имеете ввиду фигурные ботинки компании Wifa (Австрия), то размер 3 1/2 по женской классификации идёт на размер 36. По мужской классификации идёт на размер 38.
Мы рекомендуем не пытаться переводить размеры профессиональных фигурных ботинок в размеры в обычной обуви, так как данные переводы не будут абсолютно точными. В противном случае вероятность ошибки будет достаточно велика.
Мы рекомендуем отталкиваться от параметров стопы (длина и ширина) и подбирать размер в фигурных ботинках. Сообщить свои параметры стопы и поможем подобрать точно размер и полноту в фигурных ботинках компании Wifa (Австрия).
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9646
Автор: Кet
20.03.2013, 15:46
u nas imejutsa konki Riedell razmer 13.5 -nuzni lezvija coronation ice. Est li u vas v nalitsii i kakoi eto razmer ? У нас имеются коньки Riedell размер 13 1/2. Нужны лезвия JW Coronation Ace. Какой нам необходим размер и есть ли они в наличии?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Кet! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш размер по модели JW Coronation Ace - 8 1/4 дюйма. Cтоимость данной модели 6900 рублей. Все размеры в наличии. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9645
Автор: Мария
20.03.2013, 12:57
Поступили ли ролики в продажу или еще нет?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные роликовые рамы компании PickSkate (США) пока не поступили в продажу. Просим подождать! С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9644
Автор: Татьяна
20.03.2013, 08:47
Добрый день! Девочке 8 лет, тренируется 3 года. Отрабатываем аксель, в плане двойные. Сейчас тренируется на Jackson Freestyle Mirage. Сначала хотели Jackson Competitor Aspire XP, но смущает, что лезвия Aspire для начального уровня, потом выбор пал на JACKSON Premiere DJ 2500+ЛЕЗВИЯ ULTIMA LITE, т.к. девочка высокая, худая, а нога большого размера (33 размер), хотим "облегчить" ножку:) Что посоветуете? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Касательно Вашего вопроса об облегчении веса экипировки. Фигурными коньками (лезвиями) Ultima Lite UB70 облегчить серьёзно вес не удастся, так как данная модель легче своих аналогов всего на 10% - это в среднем на Вашем размере будет около 20 граммов. Вы эти 20 граммов не уловите. Это первое.
Второе. Данная модель Ultima Lite UB70 снята с производства и больше не выпускается компанией Jackson Ultima Skates (Канада).
Если Вы желаете серьёзно облегчить экипировку для своей юной фигуристки, то мы рекомендуем рассматривать облегчённую модель Ultima Legacy UB50 в платформе Matrix 2. В этом случае уменьшение веса будет почти на 35% по сравнению с аналогами - это существенно!
Касательно выбора модели профессиональных фигурных ботинок.
Вы можете рассматривать и модель Jackson Competitor и модель Jackson Priemere DJ2500. Мы рекомендуем не завышать себе спортивный класс (жёсткость и прочность) фигурного ботинка, так как тренироваться станет сложнее и прикатывать ботинок Вы будете дольше.
Все вышеуказанные модели профессиональных фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) в наличии. Фигурные коньки (лезвия) Ultima Aspire UB15 в полной мере подходят для изучения всех двойных прыжков.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9643
Автор: Дарья
20.03.2013, 08:42
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас в наличии шнурки белые для ботинок Джексон размер ботинка 7 1/2. Не можем нигде купить шнурки, знакомые будут проездом через Москву, хотели их попросить.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Шнурки компании Jackson Ultima Skates (Канада) временно отсутствуют в продаже. Можем предложить шнурки компаний Edea (Италия) и Risport (Италия).
Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 9642
Автор: Григорий
20.03.2013, 07:29
А как узнать тебе ботинок будет как раз или нет?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Григорий! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Существует только один способ получить достоверную информацию о том - мал ботинок, велик или в самый раз. Этот способ называется примерка фигурного ботинка. Все остальные способы всегда будут иметь погрешность, так как ноги у всех различны и фигурные ботинки также не абсолютно одинаковые в одном размере и в одной полноте.
Ждём Ваших вопросов. С Уважением, Людмила.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору