+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 11596
Автор: Любовь
13.07.2014, 13:20
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста, с выбором коньков и с размером. Дочке 7 лет. Занимаемся 4 года фигурным катанием. Изучаем двойные прыжки. Планируем приобрести EDEA OVERTURE MK PROFESSIONAL. Вес дочки 24 кг. Длина стопы 19,5 см, ширина 8 см. Интересует сразу цена с установкой лезвий, заточкой и доставка.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Любовь! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Для дачи правильных и профессиональных рекомендаций по выбору модели фигурных ботинок и модели фигурных коньков (лезвий), нам необходима от Вас следующая и более подробная  информация:  - пол фигуриста +;
- возраст фигуриста +;
- вес фигуриста +;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина; замеры провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ" под пунктом №2- видеоинформация;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием +;
- какой спортивный разряд имеет, или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок  и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки(лезвия)  и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне  или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий).
Если отвечать на Ваш вопрос в данный момент, то размер в модели Edea Overture с необходимым запасом на вырост будет - 215.
Стоимость данных ботинок равна 7300 рублей, MK Professional - 7250 рублей; установка+заточка - 800 рублей.
Доставка зависит от веса, объёма, региона доставки и способа доставки (срочная, не срочная).   
Ждём Вашего решения и информации.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11595
Автор: Алевтина
13.07.2014, 06:20
Здравствуйте, Людмила. К вопросу 11586.  Мы замерили длину стопы у дочери как у вас написано Получилось 21.8. Ширина стопы 9,2.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Алевтина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом! Сезон в разгаре!
В целом мы согласны с Вашим пониманием необходимого размера!
Размер 4 по шкале бренда Jackson Ultima Skates (Канада) будет идти на длину стопы в 22, 5 см., то есть у Вас будет запас на вырост в пределах (7-8) мм. Следующий размер 4 1/2 будет иметь запас в пределах (12-14) мм.
Решение за Вами!
Все размеры в наличии.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11594
Автор: Сергей
12.07.2014, 22:59
Здравствуйте, Людмила. По вопросу за номером 11590. Мой телефон 8-913-902-56-97. Звоните в любое время. Заранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Сергей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Завтра во второй половине дня специалист нашей компании свяжется с Вами. Пожалуйста, ожидайте нашего звонка.
С уважением, Людмила.
Вопрос № 11593
Автор: Лариса
12.07.2014, 21:32
Здравствуйте "Twizzle"!
Есть ли в вашем магазине одежда "Thuono","Karisma"для девочек? Интересуют тренировочные костюмы,шорты и топики,юбки(нравятся последние модели "Thuono")на рост 152-158.
спасибо
Лариса
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Лариса!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, в магазине нашей компании представлен большой ассортимент одежды для фигурного катания фирмы Karisma и Thuono, в том числе интересующие Вас костюмы, шорты, топики и юбки.
Вы указали Ваш почтовый адрес и мы связались с Вами для того, чтобы подобрать интересующую Вас одежду и оформить заказ.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 11592
Автор: Юля
11.07.2014, 21:47
Людмила, здравствуйте еще раз. Не хочу навязываться, но вопрос 11583 остался без внимания...
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом! Сезон в разгаре и специалисты перегружены.
Интересующей Вас модели нет в наличии.
Моделями фигурных ботинок бренда Wifa (Австрия) в спортивном классе выше модели Wifa Skatec Delux мы не занимаемся по причине невысокого спроса  на данные модели  по критериям -  цена, удобство, вес, качество, популярность!
Можем предложить модели ведущих брендов - Jackson Ultima Skates (Канада), Gam (Канада), Edea (Италия), Risport (Италия) и так далее.
Касательно других вопросов.
Доставка  поездом в Украину на данный момент осуществляется, но предпочтительнее, чтобы сторона получателя договаривалась с проводниками.
Оплату можно проводить в любой валюте по Western Union.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11591
Автор: Валентина
11.07.2014, 19:10
Здравствуйте, Людмила! Перемеряли мы ножку, действительно, прибавили :)) Длина стопы 23,7, ширина 9,7.
Будем брать ботинки - Jackson DJ2500 Priemere и лезвие MK Professional. Какой размер нам нужен?
Вопрос по лезвию. Предыдущие коньки брали у вас с золотыми лезвиями. Заметили, что есть золотые лезвия более насыщенного цвета . Наше лезвие как то быстро облезло, не полностью конечно, местами. От чего это зависит??? Спасибо.

Здравствуйте! Выбираем пока между ботинками - Jackson DJ2500 Priemere и Jackson DJ4200 лезвие будем брать MK Professional. Вопрос по лезвию. Есть ли в наличии золотые MK Professional сколько они стоят.
Подскажите какой размер нам подойдет. Длина стопы в тренировочном носке 24,5 ширина 10,5.
Как сейчас с доставкой в Киев.
Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Валентина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Учитывая Ваши параметры стопы, размер у Вас получается почти 37 по женской классификации. У Вас размер 37?
Какой размер у Вас был в предыдущей модели? Какая это модель и насколько данная модель Вам впору? Мала, велика, в самый раз?
В модели Jackson DJ2500 Priemere Ваш размер будет 6 С и данный размер будет иметь совсем небольшой (3 мм) запасик на вырост.
Каждый следующий полуразмер будет прибавлять приблизительно 5 мм., то размер 6 1/2 С будет иметь уже запас на вырост в пределах 8 мм.
касательно Вашего вопроса о "золотом" покрытии. Данное покрытие отлететь или сойти не может, так как толщина данного покрытия составляет  (0,2- 6) мкм. Если говорить бытовым языком, то данного покрытия просто нет и оно не закрывает даже надписи модели лезвия или мельчайшую царапину.
То что Вы видите и то что как бы отлетает, так это сходит гальваническое покрытие никелем или хромом, которое защищает фигурный конёк (лезвие) от окисления (ржавчины).
Прежде чем покрывать стальной  конёк (лезвие)  гальваническим путём, необходимо провести необходимую  подготовку поверхности лезвия. Также, чтобы никель лёг ровно и прочно на лезвие, необходимо очень точно выдержать весь технологический процесс.
Учитывая, что лезвие это не деталь в машине, приборе или в любом другом техническом устройстве, которое должно служить долго и иметь отличный внешний вид, то данную  правильность подготовки  поверхности лезвия и технологический процесс покрытия не всегда соблюдают. Именно поэтому достаточно часто бывает, что никелевое покрытие сходит и разумеется оно будет сходить вместе и с "золотым" покрытием.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11590
Автор: Сергей
11.07.2014, 18:10
Здравствуйте, Людмила. Спасибо, что помогаете. Постараюсь уточнить или дополнить, что Вы попросили к моему вопросу 11582. Полнота ботинка указана W. Мерки стопы делал по рекомендациям вашего сайта. У нас в городе нет специализированных магазинов по продаже экипировки ФК. Я взял единственную мужскую профессиональную модель, которую нашел в городе, причем это был единственный размер в магазине у моей модели. Остальное - китайское барахло за 1-2 т.р. К сожалению, политика магазина, где я брал коньки, отличается от вашей, поэтому термоформовку делали только после оплаты коньков. Как бы да, пальцам действительно оставалось немного места, но как-то тогда я этому значения не придал, ведь проблема при примерке была в том, что давило мизинец и сдавливало косточки на голеностопе. А в процессе раскатки язык ботинка очень сильно натирал эти самые косточки. Да, и есть еще такой нюанс, что у меня хорошая такая О-образная деформация коленных суставов. С этим тоже нужно будет что-то решить. Насчет ледовых тренировок, да, я не ошибся - я намерен проводить зимой абсолютно всё время на бесплатном открытом катке через 2 дома от меня. Ну и плюс 10-20 часов занятий в секции на ледовой арене. Цена ботинок значения не имеет.

Здравствуйте. Живу в Новосибирске. Занимаюсь ФК 3 месяца, прыгаю все одинарные, аксель в 1,5 оборота и двойной тулуп. Коньки Jackson Freestyle 2072, размер внутри ботинка указан 8 1/2. Но вот незадача: в магазине я в эти коньки влезть не мог, а теперь они разносились и стали большие: пятка съезжает в сторону, пальцы свободно болтаются. Не помогает даже жесткая шнуровка. Вот на 1-1,5 сантиметра бы меньше. Да и по полноте тоже меньше надо. Стопа у меня очень худая и голень - тоже. Длина большей стопы 257, меньшей - 250. Обхват стопы 215, ширина стопы 85. Вес 55, рост 176, возраст 28. Что посоветуете? Хотелось бы, чтобы ботинок был зафиксирован на ноге намертво. В планах на зиму 50+ часов в неделю на катке и изучение двойных и тройных.
С уважением, Сергей.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом! Сезон в самом разгаре и все специалисты перегружены.
С учётом того, что Ваш вопрос в целом достаточно сложный для решения в письменном виде, просим сообщить свой мобильный телефон для связи в данный раздел либо на почту twizzle@mail.ru
Специалист свяжется с Вами и поможет решить все необходимые вопросы.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11589
Автор: Артур
11.07.2014, 16:03
Доброго времени суток! Помнится были раньше ботинки RF3- Super. Выпускаются ли сейчас? Если нет, то почему?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Артур! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Модель Risport RF3 Super не производится более 5 лет.
Почему?
Профессиональные фигурные ботинки  это не компьютер, не  автомобиль и не  сложное техническое устройство, поэтому никаких особых серьёзных изменений в конструкцию  внести невозможно, даже в течении длительного времени.
И модель Risport RF3 Super практически ничем не отличается от модели Risport RF2 Super.
Учитывая, что никаких серьёзных конструктивных отличий внести нельзя, а модельный ряд необходимо обновлять и вносить хоть какие-то изменения, то производитель время от времени меняет модельный ряд, маркировку и так далее.
Возьмите, как пример, бренд Jackson Ultima Skates (Канада).
Данная компания полностью обновляет свой модельный ряд по маркировке, по  небольшому тюнингу, по материалам и так далее, практически каждый сезон.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.   
Вопрос № 11588
Автор: Светлана
11.07.2014, 15:30
Добрый день. Подскажите, что из тренировочной одежды пр-ва Италия есть в наличии на девочку р. 146-152. ?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
В наличии практически все итальянские  бренды - Karisma (Италия), Thuono (Италия), Mondor (Канада), Chloenoell (США), Sagester (Италия).
Просим оставить свой мобильный телефон. Специалист по одежде для фигурного катания  свяжется с Вами и поможет решить все необходимые вопросы.
Ждём Вашего решения.
С Уважением, Людмила. 
Вопрос № 11587
Автор: Ольга
11.07.2014, 13:38
Здравствуйте! Подскажите,  пожалуйста,  какой размер ботинок риспорт RF3 подойдет моей дочери если размер стопы 20 см ширина 8 см. И какую полноту нужно брать A,  B или C?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные фигурные ботинки модели Risport RF3 производится только в полноте B и C. Данная модель в полноте А не производится.
Если Вы произвели замеры точно и по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2 - видеоинформация, то Ваш размер по линейке бренда Risport (Италия) с необходимым запасом на вырост будет - 22.
Учитывая ситуацию в России с выбором фигурных ботинок по спортивному классу и модели, мы рекомендуем проверить необходимость для Вашей юной фигуристки модели достаточно высокого класса - Risport RF3.
Вы тренировались в данной модели?
Вы уверены, что это Ваша модель по классу и бренду?
Мы предполагаем, что Вы завысили себе спортивный уровень фигурных ботинок.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11586
Автор: Алевтина
11.07.2014, 09:18
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за ответ к вопросу 11570. У нашей дочери ботинки Jackson premiere 2500 размер 3 полнота D. Лезвия matrix legacy. Чувствует себя комфортно в ботинках данной модели. Ботинки уже маловаты Поэтому мы думаем, что нам надо 4 D. Существует проблема с заточкой лезвий. Могли бы Вы посоветовать модель облегченных лезвий для изучения тройных прыжков, с возможностью заточки на профессиональном станке для обычных лезвий. Телефон для связи 89147119507 Просьба учитывать разницу во времени (+7) . Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Алевтина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
По выбору  модели фигурных ботинок мы с Вами согласны! Если существующая  модель Вас устраивала, то смысла поиска другой нет.
Касательно выбранного размера 4 D.
Если существующий размер маловат, но не до такой степени, что нога уже не входит, то размер 4 Ваш, но фигурный ботинок произведённый из кожи имеет свойства растягиваться, сжиматься и оставаться в тех же параметрах. Поэтому, мы рекомендуем сообщить нам дополнительную и сверочную информацию - длина и ширина стопы. Замеры просим произвести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ" и пункт №2 - фото и видео (обводить стопу - НЕ ВЕРНО!!!).
Касательно выбора модели профессиональных фигурных коньков (лезвий).
У Вас была облегчённая модель! Верно? Вы же её точили? Где? Как?
Обычно облегчённые модели не все мастера могут точить, ввиду отсутствия на точильных машинах устройства (зажим), позволяющего точно и грамотно установить облегчённую модель.
На сегодняшний момент, мы пропустили время звонка Вам и уточнения некоторых технических моментов.
Завтра в течении дня (до полудня) специалист позвонит Вам и решит все необходимые вопросы.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11585
Автор: Елена
10.07.2014, 16:24
Здравствуйте, хочу приобрести для сына ботинки фирмы Jackson модель DJ2602 чёрного цвета, размер 8. Есть ли в этом размере полнота w и какова стоимость? И проконсультируйте, пожалуйста, подойдут ли к этому ботинку лезвия matrix supreme размер 10 1/4. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
На данный момент в наличии размер 8 в полноте M.
Новые поступления ожидаем к концу месяца.
Вы уверены в правильности модели, размера и полноты?
Профессиональные фигурные коньки (лезвия) модели Ultima Supreme MX7150 всегда в наличии  во всех размерах.   
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11584
Автор: Елена
10.07.2014, 10:30
Добрый день!
Спасибо Вашему магазину и Людмиле за советы и рекомендации по выбору коньков (вопрос 11523)!
Получили свои покупки. Мы очень рады, дочке все подошло. Конечки очень хорошие.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине, а также за  благодарные слова в наш адрес! Приятно!!!
Всегда рады Вас слышать и видеть в нашем магазине!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11583
Автор: Юля
09.07.2014, 22:00
Людмила, здравствуйте!
Как говорится, снова к Вам за советом ))
У меня 23.07 день рождения, хочу сделать себе подарок в виде новых лезвий, модель уже давно мной обкатана так сказать - MK Double Star. Единственный момент, нужно окончательно определиться с размером для ботинок Wifa Champion размер 5.

Я из Киева.

Все мои вопросы:

1. Какая актуальная цена, стоимость и время доставки? Если доставка поездом, Вы сообщаете номер вагона, имя и контакты проводника?
2. В какой валюте и каким образом происходит оплата?
3. У меня есть код скидки на следующий заказ, Вы когда-то присылали на e-mail, собственно что из себя эта скидка представляет?

У нас в Украине очень поднялись цены на все лезвия и ботинки, потому ищу альтернативные варианты.
Ответ ожидаю на электронную почту juliann818@gmail.com или icie@ukr.net

Спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Интересующей Вас модели нет в наличии.
Моделями фигурных ботинок бренда Wifa (Австрия) в спортивном классе выше модели Wifa Skatec Delux мы не занимаемся по причине невысокого спроса  на данные модели  по критериям -  цена, удобство, вес, качество, популярность!
Можем предложить модели ведущих брендов - Jackson Ultima Skates (Канада), Gam (Канада), Edea (Италия), Risport (Италия) и так далее.
Касательно других вопросов.
Доставка  поездом в Украину на данный момент осуществляется, но предпочтительнее, чтобы сторона получателя договаривалась с проводниками.
Оплату можно проводить в любой валюте по Western Union.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11582
Автор: Сергей
09.07.2014, 21:55
Здравствуйте. Живу в Новосибирске. Занимаюсь ФК 3 месяца, прыгаю все одинарные, аксель в 1,5 оборота и двойной тулуп. Коньки Jackson Freestyle 2072, размер внутри ботинка указан 8 1/2. Но вот незадача: в магазине я в эти коньки влезть не мог, а теперь они разносились и стали большие: пятка съезжает в сторону, пальцы свободно болтаются. Не помогает даже жесткая шнуровка. Вот на 1-1,5 сантиметра бы меньше. Да и по полноте тоже меньше надо. Стопа у меня очень худая и голень - тоже. Длина большей стопы 257, меньшей - 250. Обхват стопы 215, ширина стопы 85. Вес 55, рост 176, возраст 28. Что посоветуете? Хотелось бы, чтобы ботинок был зафиксирован на ноге намертво. В планах на зиму 50+ часов в неделю на катке и изучение двойных и тройных.
С уважением, Сергей.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Отдельное и большое спасибо за подробную информацию о Вашей экипировке.
Размер 8 1/2 (M или W) идёт на длину стопы почти 27 см., а у Вас стопа  26  см и не очень широкая - 85 мм.
Мы просим все замеры провести по нашим рекомендациям, смотрите сайт twizzle.ru  , раздел "заказ", пункт №2 (обводить стопу - НЕ ВЕРНО).
Судя по Вашему письму, мы поняли, что фигурные ботинки модели Jackson Freestyle DJ2072 Вы не формовали в магазине! Это верно?
Фигурные ботинки бренда Jackson Ultima Skates (Канада) всегда необходимо формовать при примерке!!! Формовать без обязательства покупки. Вы можете отформовать столько пар, сколько пожелаете и при этом не должны иметь обязательства что-то купить!!!
Это обязательное условие правильного  подбора размера, полноты и понимания  удобства колодки данного бренда!
Практически все магазины сначала продают, а потом формуют или не формуют. Это непрофессионально и тем самым данные магазины вводят клиентов в заблуждение.
Выводы.
Поэтому, если Вы формовали данную модель, то должны были понять, что размер не Ваш. По Вашим замерам в модели Jackson Freestyle DJ2072 необходим размер 7 1/2 M.
Для дачи точных рекомендаций с нашей стороны, мы просим провести замеры ещё раз и по нашим рекомендациям, а также сообщить желаемый бюджет за комплект.
Мы также не совсем поняли интенсивность Ваших тренировок. Просим сообщить время ледовых тренировок в неделю.
Просим также сообщить, насколько Ваша модель устраивала Вас по удобству и комфорту.    
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11581
Автор: Ольга
09.07.2014, 19:48
Здравствуйте! Спасибо за ответ по поводу проверки лезвий. Ботинки менять пока не будем, все устраивает. Есть ли возможность заточить лезвия у вашего мастера до установки на ботинок? Лезвия Gold Seal, размер 10.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, по Вашему желанию до установки на фигурные ботинки мы можем произвести профессиональную заточку и шлифовку фигурных коньков (лезвий). Стоимость данной услуги составит 250 рублей.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 11580
Автор: Андрей
09.07.2014, 17:09
Здравствуйте. Вопрос 11571 - остался без ответа. Очень ждем Вашего совета...
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом!
Если модель Jackson Freestyle DJ2190/2170 (старая) Вам была хороша по удобству и Вы её не сломали к концу сезона (хорошо держит голеностоп), то можно смело в этой же модели и остаться, на рассмотреть другой размер.
Если по удобству устраивали, но к концу сезона данная модель стала мягковатой и плохо держит голеностоп, то рекомендуем модель Jackson DJ2500 Priemere.
Если не устраивали по удобству, но не заломались, то можно рассматривать модели Risport Excellence или Edea Overture.
Если не устраивали по удобству и при этом стали мягковаты, то рекомендуем модели Risport RF3 и Edea Chorus.
Модель Riedell 875 TS не рекомендуем, так как не уверены по удобству и не уверены  в качестве производства!
Если не рассматривать все "если" и во всех вариантах, то просим ответить на вопросы поставленные в разделе "заказ" под пунктом №4.
Фигурные ботинки любой модели не прыгают и не выполняют сложные и простые элементы фигурного катания!
Фигурные ботинки выполняют только одну функцию - правильно держать голеностоп, не дать возможности фигуристу получить травму и эффективно управлять коньком. Поэтому ботинок должен иметь необходимую жёсткость или спортивный класс, а также быть максимально удобен фигуристу!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11579
Автор: Алевтина
09.07.2014, 15:42
Здравствуйте, хотелось бы все таки получить ответ на вопрос 11570. спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Алевтина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом! Сезон в разгаре!
На данный момент времени в наличии Ваши размеры только в полноте С.
Данная полнота совсем не маленькая, мы бы даже сказали, что данная полнота большая!
Просим поделиться соображениями по поводу выбранной Вами полноты и размера.
Как и каким способом Вы определили модель, размер и полноту?
Все размеры в полноте D поступят к концу месяца.
Всегда рады Вас слышать и ждём обратной информации.
Для удобства общения Вы можете оставить мобильный телефон в данном разделе либо в электронной почте twizzle@mail.ru
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11578
Автор: Виктория
09.07.2014, 01:44
Прочитала ваши ответы на вопросы прежде, чем задать свой. Я заметила, что вы чаще всего рекомендуете как лучшую модель для 1-2 года обучения Jackson Elle. В принципе, из описания на сайте можно понять, почему - самый легкий ботинок, лезвия mirage...
Подскажите, в каких случаях следует предпочесть Jackson Freestyle на том же лезвии - и в чем отличие его от Elle (кроме того, что как указано везде, он на 15% жестче - я так понимаю за счет более жесткого языка ботинка).
Заранее спасибо за ответ.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Лучшие модели начального уровня для 1, 2 и 3-го года обучения: Wifa Prima-Set; Jackson Elle DJ2130; Edea Preludio.
Поэтому, в зависимости от фигуриста, его параметров стопы, его предыдущей модели (если такова была), а также других  критериев, мы даём наши рекомендации по выбору той или иной модели.
Очень важный критерий - это возможность живой  примерки!
Если говорить о статистике удобства, то первые две модели одни из самых удобных для подавляющего большинства юных фигуристов.
Ваше предположение о том, что мы больше склоняемся к модели Jackson Elle DJ2130 по весу и модели фигурных коньков (лезвий) не верное, так как профессиональные фигурные ботинки по весу и по модели лезвия не подбираются!
Спортивный класс фигурных ботинок - это их жёсткость и прочность, поэтому модель более высокого класса всегда имеет более высокую жёсткость в сапоге фигурного ботинка. Язык фигурного ботинка в целом не определяет общую жёсткость ботинка, поэтому язык у более высокой по классу модели может быть и жёстче, а может быть и мягче.
Ответить на Ваш вопрос профессионально и однозначно  в каких случаях необходима модель Jackson Freestyle DJ2190 невозможно, так как критериев оценки очень много, и даже, если мы постараемся Вам всё описать ( не менее 5 листов печатного текста), то правильно воспользоваться данным описанием будет также сложновато, так как Ваш случай очень легко может не входить в данное описание.
Мы рекомендуем следующий подход при выборе модели профессиональных фигурных ботинок и коньков (лезвий).
Вы сообщаете подробную информацию о юном фигуристе, его экипировке и общей физиологии, согласно вопросам поставленным в разделе "заказ" под пунктом №4.
Специалист анализирует всю Вашу информацию и даёт рекомендации. Вы их выслушиваете и принимаете окончательное  решение.
Если говорить профессионально и грамотно, то никакого особого технического  описания у ботинок и лезвий быть не должно, так как данным описанием воспользоваться профессионально не возможно!
Вы знаете по каким критериям подбираются фигурные ботинки.
Их всего два - спортивный класс ботинок и удобство! Всё!!! Больше никаких критериев подбора не существует!
Если Вам кто-то скажет, что он знает третий или четвёртый критерий, то данного специалиста можно не слушать!
Если кто-то не сможет назвать указанные два критерия, то его также можно больше не слушать!!!
Пробежимся по критерию удобства.
Кто может сказать, какая  модель фигурных  ботинок Вам будет удобна? Если кто-то берётся ответить в теории  на вопрос удобства обуви, то мы рекомендуем пропускать мимо данные рекомендации.
Соответственно, по удобству Вы ничего не прочитаете! Верно?!
По подбору по спортивному классу тоже, так как все фигуристы очень различны по физиологии, технике выполнения элементов фигурного катания, по спортивному уровню, по интенсивности тренировочного процесса и так далее.
Поэтому  выбрать свой спортивный класс по описанию также не возможно!
По описанию выбираются только точные приборы, механизмы и технические устройства!
Обувь, будь-то обычная, фигурная, хоккейная, горнолыжная и так далее, по описанию не подбирается!
Это совсем коротко по Вашему вопросу!
Всегда рады Вас слышать и ждём новых вопросов!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 11577
Автор: Ирина
08.07.2014, 22:42
Добрый вечер! Хочу заказать коньки эдея для девочки 5-й год обучения для двойных прыжков какие лезвия вы посоветуете и размер коньков если нога 18,5 см.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям: первый  критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность; второй критерий - удобство и комфорт при использовании!!!
Рассмотрим подбор модели по первому критерию  -  спортивному классу.
Мы пока не знаем Ваш вес, рост, интенсивность тренировочно процесса и так далее, поэтому на данный момент времени в бренде Edea (Италия) Вам подходят две модели - Edea Overture и Edea Chorus.
Учитывая, что Вы даёте совсем мало информации о Вашей юной фигуристке, то в данный момент времени мы не можем ответить на вопрос: "Какая из моделей для Вас будет предпочтительнее и в какой модели тренироваться можно будет максимально эффективно?"
Для ответа на данный вопрос, просим зайти в раздел "заказ" и подробно ответить на вопросы поставленные в пункте №4.
Рассмотрим подбор модели по второму критерию - удобство и комфорт.
Почему Вы решили, что модели фигурных ботинок бренда Edea (Италия) Вам будут хороши и комфортны?
Вы тренировались в фигурных  ботинках данного бренда?
Фигурные ботинки бренда Edea (Италия) не имеют полнотных групп, поэтому, чтобы ответить на Ваш вопрос, мы просим Вас дать параметры стопы - длина и ширина, а замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2.
Касательно выбора модели профессиональных фигурных коньков (лезвий).
В данном случае всё тоже самое - Вы даёте нам полную информацию согласно поставленных  вопросов в разделе "заказ" под пунктом №4, а мы даём наши рекомендации по выбору модели профессиональных фигурных коньков (лезвий).
Спортивный класс фигурных коньков (лезвий) - это химический состав стали из которой они произведены, поэтому, чтобы Вы не потратили семейный бюджет понапрасну, нам необходима данная информация.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору