+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 21289
Автор: Ксюша
26.03.2023, 18:48
Здравствуйте! Сколько по стоимости будет выходить комплект коньки EDEA chorus с лезвиями JW coronation ace lite вместе с заточкой и установкой лезвий? Спасибо
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Ксюша!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ботинки Edea Chorus - 29 900 рублей + лезвия JW Coronation Ace - 19 500 рублей + установка, заточка, проверка - 1000 рублей = 50 400 рублей.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21288
Автор: Юля
24.03.2023, 15:19
Добрый день! Купила  коньки Edea Motivo 255 размер. Длина стопы 24.5 см, ширина 9 см. Отходила 4 тренировки-сильно отекают ноги в области носка.
Покупала в магазине Триал-спорт г. Самара , мерила перед покупкой-все было отлично. Плоскостопия нет.
Что посоветуете сделать?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Юля!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Технический сбой!
Сообщите свой телефон на почту twizzle@mail.ru с пометкой для Михаила.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21287
Автор: Мария
24.03.2023, 12:24
Подскажите, если есть плоскостопие, но мерили ботинки едея чурос 250д и сели хорошо не станет ли на льду затекать нога или будет не удобно ехать?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Технический сбой!
Какие ощущения у Вас будут в процессе катания Вы узнаете только на льду и другого пути нет!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21286
Автор: Мария
24.03.2023, 12:14
Здравствуйте! Какие лезвия лучше купить для edea chorus
Прыгаю все 1 прыжки планирую изучать 2, вес 50 кг, рост 162? Цена до 20 000. Хотим МК profesional lite, jakson legacy или
Wilson coronation ace lite. Подскажите какие из них лучше или есть еще какие то другие которые тоже можно купить?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Технический сбой!
Рекомендуем модели MK Professional и JW Coronation Ace, а также их улучшенные вариации - Parabolic.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21285
Автор: Ася
24.03.2023, 00:53
Здравствуйте!
Вы хотели узнать есть ли эта модель и размер  в Ваших магазинах в Петербурге или Екатеринбурге. Сообщите пожалуйста. Если нет, когда Вы ожидаете ее у Вас?
Спасибо
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Ася!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Технический сбой!
Интересующей Вас модели нет в наличии!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21284
Автор: Геннадий Пантелеев
23.03.2023, 21:58
Здравствуйте! Нужна одна пара лезвий ultima mirage размер 11,5 (11 1/2). Я нахожусь в Донецке, ДНР. Выехать не могу. Есть ли возможность выслать лезвия почтой? Оплатить могу наложенным платежом при получении или на карту ПСБ или Сбербанка. Мой телефон +79493373839. С уважением, Геннадий
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Геннадий!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Технический сбой!
Лезвия поступили, завтра произведём их учёт и сообщим Вам в данном теле письма всю ситуацию....................
Просим подождать до завтра и всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21283
Автор: диана
23.03.2023, 16:34
здравствуйте! длина стопы 24,4. ширина - 9,5 см. подскажите какой это размер и есть ли он у вас в наличии?
полнота D в этом случае?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Дианна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Технический сбой!
Из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов?
Как Вы проводили замеры стопы, по нашим рекомендациям?
О какой модели Вы говорите?
Если замеры стопы - длина и ширина, проведены верно, то Ваш размер 255 D в моделях бренда Edea (Италия).
Всё в наличии!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21282
Автор: Артем
23.03.2023, 15:36
89269167625
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Артём!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Технический сбой!
Завтра мы Вам позвоним!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21281
Автор: Артем
22.03.2023, 18:40
Здравствуйте, покупал у вас ботинки Edea ice fly летом, сейчас уже на другой модели катаюсь. Те уже лежат без дела, в хорошем состоянии. Можно ли их через вас перепродать? Может кому-то захочется сэкономить хорошую сумму
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Артём!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для реализации возможны следующие варианты:
- Вы правиильно - стоят на лезвии на ровной поверхности, фотографируете свои коньки и выкладываете их в раздел "Из рук в руки" с комментариями почему Вы их продаёте, чтобы у покупателя не появилась задняя мысль, что они бракованные;
- сообщаете нам размер ботинок, их полноту, цвет, модель лезвий и желаемую Вами стоимость за комплект.
Таким образом, продажа идёт через сайт и этот вариант самый эффективный, и через магазин.
Сообщите свой телефон, мы с Вами созвонимся и решим данный вопрос.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21280
Автор: Виталий
22.03.2023, 12:32
Добрый день. 16.03.2023 вы писали, что поступление интересующих меня жестких чехлов EDEA в цвете "Glitter rainbow" ожидаете в ближайшее время и можете уведомить меня, как только всё будет в наличии. Спасибо за предложения и я попрошу уведомить. Ожидать сообщение га E-mail?
Может уже известна ориентировочная дата поступления?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Виталий!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Поступление интересующих Вас чехлов ожидаем в начале апреля. Напишите, пожалуйста, тут Ваш контактный мобильный телефон и электронную почту! Большое спасибо за Ваш вопрос!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21279
Автор: Евгений
22.03.2023, 11:38
Есть ли в продаже колеса на роликовую раму пик скейт и сноу вайт , цена ? Спасибо большое
Отвечает: Михаил
Добрый день, Евгений!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Да, конечно, всё есть в продаже. Цена за готовое колесо в сборе составит от 1 000 до 2 000 рублей. Нам нужно знать точный размер и модель колеса, а также колесо нужно в сборе с подшипниками и втулкой или без всего?
Большое спасибо за Ваш вопрос.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21278
Автор: Ксения
22.03.2023, 10:16
Помогите подобрать модель коньков(ботинок)
Дано: Девочка, 6 л, вес 15,5 кг, рост 116 примерно, размер стропы 17,6 ширина 7,5. Катается второй год, прыжки, перекидной, сальхов, ритбергер(пока на троечку).Занятия 3-4 часа льда в неделю( планируется увеличение).
Сейчас катается на Джексонах Фристайл размер 12с. Коньки доставляют дискомфорт, краснеет щиколотка и подъем стопы, тренер говорит,что коньки великоваты и не подходят. Рассматриваю замену на Риспорт, рассмотрю другие варианты, желательно чтоб ботинок был по легче.
P.S Вифы тренер не поддерживает.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Ксения!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Самый важный вопрос: "Из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов?"
Вы проибретали коньки Jackson Freestyle DJ2190 новыми или в состоянии б/у?
Вы взяли не свой класс ботинок, то есть, данные ботинки для Вас слишком жёсткие!
Насколько данный размер Вам впору, мал, велик?
Каким способом Вы проводили замеры стопы, по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе?
Лучшие модели для Вас:
Wifa Prima-Set;
Jackson Artiste JS1790;
Jackson Elle DJ2130;
Risport Antares.
Ждём Вашей информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21277
Автор: Алина
22.03.2023, 10:02
Здравствуйте, какой длины лезвие нужно для ботинка edea ice fly 255? Не очень ясно, так как советуют то 9 1/2 или 9 3/4?
Не будет ли 9 3/4 слишком большим?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Алина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
На один размер фигурного ботинка можно установить до 4-х размеров лезвий и все размеры будут правильно подобранные, поскольку правильность подбора определяется технической возможностью грамотно установить лезвие на ботинок и ничем более!
Вопрос правильно ставить по-другому: "Какой размер лезвий будет лучше для фигуристки, которая использует ботинок модели Edea Ice Fly в размере 255?
Чтобы точно ответить на данный вопрос, необходимо следующая информация:
- в какой модели ботинок, какого размера и какой полноты тренировались до настоящего воремени;
- какая модель лезвий и какого размера стояла на данных ботинках;
- всё ли устраивало;
- почему Вы решили сменить ботинки;
- имеют ли ботинки модели Edea Ice Fly запас на вырост и сколько лет фигуристке;
- год обучения, вес и рост;
- какие прыжки освоены на хорошо;
- интенсивность тренировочного процесса;
- какую модель лезвий планируете установить на ботинки Edea Ice Fly 255 размера.
Если отвечать в данный момент и усреднённо, без понимания всей Вашей ситуации, то, приблизительно, 70% фигуристов на размер 255 в модели Edea Ice Fly используют размер 9 1/2 дюйма, оставшиеся 30% делятся поровну между размером 9 1/4 дюйма и 9 3/4 дюйма.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21276
Автор: Анна
22.03.2023, 09:35
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии в магазине в Москве ботинки Edea ice flay размер 250 c и лезвия JW Coronation Ace размер 9¼. Если есть в наличии, то какова стоимость комплекта? Если нет, ожидается ли поставка и когда?
Спасибо!
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинени я за задержку с ответом!
Какой цвет ботинок Вас интересует?
Лезвия в наличии.
Стоимость указана на сайте.
Ждём Вашей информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21275
Автор: Яна
21.03.2023, 22:57
Добрый день! Помогите подобрать бюджетную линейку для ребёнка 13 лет. Записались в секцию фигурного катания, в категорию "любители". Профессионально заниматься уже поздно, но коньки на секцию требуют профессиональные. Размер сейчас 38 российский. Какие рассмотреть линейки
Максимально лояльные по цене.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Яна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Чтобы дать рекомендации по выбору модели ботинок в необходимом размере и полноте, подобрать лучшую модель лезвий в необходимом размере, разумеется с учётом наименьшего бюджета, нам необходима от Вас следующая информация:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- растёт ли нога и нужен ли запас на вырост;
- как часто планируете тренироваться;
- Ваши параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик;
- понятие лояльная цена очень условное понятие, поэтому просим ограничить стоимость за комплект - ботинки +лезвия,поверху.
В виде информации.
На нашей практике известны случаи и неединичные случаи, когда впервые становились на коньки в 13 лет, а сейчас великолепные тренера!
Всё зависит от Вашего настроя и упорности!
Ждём Вашей информации и всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный!
Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем! 

Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21274
Автор: Артем
21.03.2023, 21:07
Здравствуйте хочу уточнить нормальный ли зазор между лезвием и ботинком По моему так раньше не было но может ошибаюсь. На правом ботинке не так. 2.5 месяца назад устанавливали лезвие
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Артём!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы не совсем понимаем Ваш вопрос, Артём.
Можем обсудить данный вопрос вживую по телефону при выкладке Ваших ботинок на продажу.
Если отвечать в данный момент, то можем сказать, что подошва у всех ботинок неровная, причём в разной степени неровная между ботинками одной пары, поэтому и зазоры, которые выравнивают эту неровность, также различные.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21273
Автор: Святослав
20.03.2023, 22:30
Здравствуйте! Какие сейчас есть в наличии в Москве коньки примерно 24 см для начинающего взрослого, бюджет - до 20 тысяч
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Святослав!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Чтобы дать рекомендации по выбору модели ботинок в необходимом размере и полноте, подобрать лучшую модель лезвий в необходимом размере, разумеется с учётом наименьшего бюджета, нам необходима от Вас следующая информация:
- пол, возраст и вес фигуриста;
- как часто планируете тренироваться;
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- Ваши параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик.
Ваши модели ботинок в бюджете 23 тысяч рублей:
Edea Overture;
Wifa Prima -Set.
Ваши модели лезвий:
Ultima Mark 4;
Ultima Mirage UB10.
Ждём Вашей информации и всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный!
Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем! 

Вопрос № 21272
Автор: Юля
20.03.2023, 16:08
Добрый день! Купила  коньки Edea Motivo 255 размер. Длина стопы 24.5 см, ширина 9 см. Отходила 4 тренировки-сильно отекают ноги в области носка. Неправильный размер или не походит колодка данной фирмы коньков?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Юля!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов?
Если такая возможность имеется, то мы приглашаем Вас и вживую будем решать все вопросы.
Каким и образом Вы покупали ботинки - вживую или заочно, и в каком магазине?
Какие лезвия стоят и кто устанавливал?
Если такой возможности нет, то причины могут быть следующие:
- неправильно подобранный размер и полнота;
- неверная установка лезвий;
- неподходит колодка данной модели или наличие плоскостопия;
- ну и так далее.
Ждём Вашей информации и всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21271
Автор: Мария
20.03.2023, 12:03
Здравствуйте! Подскажите в чем разница у четырехколесных роликовых рам PICSKATE 994 и PICSKATE 894?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
На данный момент в магазинах нашей компании представлена только модель 894. Некоторое время назад мы продавали более дорогую модель 994, но в последствии отказались от неё, так как отличие только в классе подшипника, который устанавливается в колесо (ABEC5 против ABEC7).
Аббревиатура ABEC (American Bearing Engineering Committee) переводится как Американский комитет по разработке подшипников. Цифра после ABEC означает класс точности изготовления подшипника. Чем цифра больше, тем точнее и качественнее сделан подшипник, меньше биение и больше соответственно цена (всего цифр шесть — от 1 до 11, пропуская четные).
Большое спасибо за Ваш вопрос.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 21270
Автор: Мария
20.03.2023, 11:53
Спасибо за ответ!Еще к вопросу №21251. Как оформить заказ на ЧЕТЫРЕХКОЛЕСНАЯ РОЛИКОВАЯ РАМА PICSKATE 994, если нет выбора размер?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Размер роликовой рамы мы будем подбирать самостоятельно после согласования с Вами по электронной почте или мобильному телефону. Вас лишь просим указать при оформлении заказа модель и размер Ваших фигурных ботинок и лезвий.
Большое спасибо за Ваш вопрос.

С Уважением, Михаил.
1119 1118 1117 1116 1115 1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору