Здравствуйте! Объясните пожалуйста почему Граф Эдмонтон Спешл практически весь бракованный. Купили всего неделю назад, каблук отлетает, ногу не держит, а только натирает до болезни и постоянно лечим. Какую модель рекомендуете в данном случае?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Владимир и Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом.
Через минуточку мы дадим наши комментарии и рекомендации для Вас. Просим немного подождать... Минуточка затянулась. Мы полностью с Вами согласны, что фигурные ботинки бренда Graf (Швейцария) в последнее время очень сильно потеряли в качестве. Новые профессиональные фигурные ботинки для фигуристов высшего спортивного уровня не должны заламываться пальцами одной руки. Мы рекомендуем рассмотреть модели высшего уровня следующих моделей: Jackson Elite Mens DJ3952; Jackson Elite Mens DJ3902; Jackson Elite Mens DJ3852; Jackson Elite Mens DJ3802; Gam 5528 Mens; Gam 5928 Mens Stiff; Edea Concerto; Edea Ice Fly; Risport Royal; Risport RF2 Super. Выскажем своё мнение, почему это происходит с брендом Graf (Швейцария). Ваш случай и Ваш вопрос не единичен и мы отвечали на идентичные вопросы, поэтому просто скопируем один из наших ответов на подобный вопрос. Вопрос №9878 автор: Ольга 25.3.2013 20:58:22
Людмила, здравствуйте! Как же тогда быть?? Боимся отвинчивать лезвия со старых эдмонтов- там уже заняты все болты... получится ли заменить лезвия на голд силы. У Вас такие хорошие специалисты в компании по конькам, наверняка они сразу видят брак и вы такое не закупаете? Нам нужна для нашего фигуриста хорошая пара графов эдмонтов р.6.5 adult (какие брали у Вас 2 года назад) с лезвиями голд сил. Совсем не хотелось бы, чтобы у них что-то отвалилось через пару недель.... сможете нам помочь?? И есть ли у Вас гарантия на коньки? Спасибо!
Отвечает: Людмила Доброе утро, Ольга! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Вы, Ольга, затронули очень важную и очень интересную тему. Думаем, что пора данную тему пора начать обсуждать в данном разделе. Мы даём гарантирую на все профессиональные фигурные ботинки купленные в нашем магазине, кроме фигурных ботинок высшего уровня компании Riedell (США) с размера 6. Гарантию на фигурные ботинки Graf Edmonton Special мы даём сроком ... Об этом в конце письма. Любой профессиональный фигурист скажет, что увидеть внутренний брак фигурных ботинок, который допустил завод-изготовитель практически невозможно. Весь брак всплывает в процессе тренировок, когда возникают большие нагрузки на фигурный ботинок. Крайне редко серийный брак может увидеть специалист, а профессиональный фигурист практически не в состоянии этого сделать. Касательно Вашего вопроса о браке. Причина появления какого-либо брака в каком-либо изделии: 1) это либо неправильно выбранная конструкция изделия; 2) это либо неправильно выбранная технология сборки или изготовления данной конструкции; 3) или это несоблюдение технологии сборки или технологии изготовления данной конструкции. В нашем случае мы говорим о пошиве фигурного ботинка. Что происходит в нашем случае? Конструкция и технология пошива фигурного ботинки Graf Edmonton Special проверена годами и большим количеством профессиональных фигуристов мирового уровня. Фигурист Евгений Плющенко, фигурист Стефан Ламбьель, фигурист Флоран Амодио тренировались в данных фигурных ботинках. Поэтому первые два пункта мы не рассматриваем в данном случае. Что остаётся? Остаётся только одно - несоблюдение технологии пошива и изготовления данной модели фигурных ботинок. Несоблюдение технологии включает в себя всё - использование других материалов, нарушение конструкции, использование другой технологии пошива и изготовления. Почему это происходит? Причин не так много и мы назовём главные на наш взгляд. Причина №1. Монополизм торговых точек на том или ином территориальном пространстве. Что мы имеем ввиду? Сколько представителей компании Graf (Швейцария) в маленькой и крошечной Швейцарии? Если зайти на официальный сайт компании Graf (Швейцария), то официальных представителей по Швейцарии мы насчитаем 25. Запомним эту цифру и пойдём считать официальных представителей по всей всей Европе, которая тоже не очень большая по сравнению с Россией. Сосчитали и получили ещё 20 представителей по всей Европе. В итоге почти 50 официальных представителей по всей Европе. Переходим к России. Сколько официальных представителей компании Graf (Швейцария) в России? Прежде, чем ответить на данный вопрос скажем пару слов о том, чтобы понимать кто такой "Официальный представитель". "Официальный представитель" - это компания, которая покупает официально (легально) ту или иную продукцию у завода-производителя либо у какой другой компании, которая в свою очередь покупает продукцию у завода-производителя. "Официальный представитель" может также покупать продукцию и не напрямую у завода-производителя, а у какой либо другой компании и он также будет считаться "Официальным представителем" со всеми вытекающими последствиями, важно, чтобы компания, у которой он покупает данную продукцию покупала её у завода-производителя либо опять у какой-либо компании, но в конечном итоге, важно следующее, чтобы данная продукция в конце-концов покупалась у завода-производителя и сколько стоит компаний перед "Официальным производителем" совершенно не важно. Мы назвали одну и единственную причину, которая определяет статус "Официального представителя". Никаких других причин определяющих статус "Официального представителя" нет и быть не может. Разумеется мы говорим о фигурных ботинках и ни о чём более!!! Если говорить о других товарах, например о машинах и механизмах, то допускается наличие технических требований и соответствующих технических решений, воплощённых в конструкцию данного механизма, которые соответствуют тому или другому региону. У профессиональных фигурных ботинок условия эксплуатации практически идентичны, так как все фигуристы тренируются практически в равных условиях и поэтому никаких других оценочных критериев "Официального представителя" нет. Переходим к вопросу о представителях компании Graf (Швейцария) в России. Несмотря на то, что Россия в несколько раз больше всей Центральной Европы, имеет 9 часовых поясов и в целом по популярности фигурного катания стоит серьёзно выше всей Европы, но в России всего один представитель компании Graf (Швейцария). Всего один!!! В небольшой Европе 50 представителей, а в большой России всего один!!! Любой профессиональный фигурист скажет, что это нонсенс! Даже сверхэксклюзивные мировые ювелирные бренды и к слову сказать тоже швейцарские имеют по несколько представителей в России!!! И в виде полезной информации скажем следующее, что стоимость одного данного изделия доходит до нескольких миллионов Евро!!! Выводы. Соответственно, если какая-либо компания имеет монополизм в части производства или продажи какой-либо продукции на той или иной территории, то результат будет легко прогнозируемый - качество продукции будет падать и качество услуг по продаже данной продукции будет также крайне низкое и непрофессиональное. Это экономические законы любого рынка, которые в первую очередь касаются территории под названием Россия!!! Вот отсюда, Ольга, и результат по качеству фигурных ботинок Graf Edmonton Special (Швейцария), которые производятся для России. Практически каждый второй профессиональный фигурист сталкивается с браком в фигурных ботинках Graf Edmonton Special. Если пообщаться и обсудить данную тему более точно и профессионально, то конечно "Официальный представитель" не может быть один, так как товар купленный официально в любой части Света не имеет границ и может продаваться в любом месте и любой компанией, которая также будет именоваться "Официальным представителем". Поэтому все остальные "Официальные представители" и мы в том числе покупают продукцию компании Graf (Швейцария) сделанную не для России. И в этом случае на данный товар мы конечно даём гарантию!
С Уважением, Людмила.
Новые фигурные ботинки высшего спортивного уровня модели Graf Edmonton Special
ломаются пальцами рук!!! Разумеется это стопроцентный брак!!!
Что будет, если данные фигурные ботинки будет использовать профессиональный фигурист!!!
|
