+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 121
Автор: Дмитрий
27.03.2008, 22:32
Здравствуйте! Примите пожалуйста заказ на Graf Edmonton Special, размер 9 1/2, чёрный велюр, полнота L и 5 пар длинных шнурков. Когда Вы сможете выполнить заказ? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер Дмитрий! Заказ мы приняли. Выполнить его сможем в течении недели. Плановые поставки с Graf будут не раньше конца весны. Поэтому единичные заказы мы выполняем, но они будут на 40 % дороже плановых. Более подробно мы можем Вам ответить либо по телефону (см.круглосуточные телефоны), либо по эл.почте. Спасибо.
Вопрос № 120
Автор: Валерия
25.03.2008, 11:13
здравствуйте! мне нужны размеры для того чтобы заказать коньки из питера но женскай модели моего размера нету и я хочу заказать мужскую к тому же они крепче
Отвечает: Людмила
Доброе утро Валерия! Мы к сожалению пока не получили 35 -ые модели Jackson. Должны Вам сказать, что они не только крепче и жёстче, но и тяжелее. Поэтому прежде чем покупать их, надо обязательно померить и всё хорошенько "взвесить". Спасибо.
Вопрос № 119
Автор: валерия
24.03.2008, 18:55
и снова здравствуйте ! это опять Валерия на счёт jackson dj3500 у меня размер 7 с половиной простите я забыла про него! в прошлый раз так какому соответствуют dj3552
Отвечает: Людмила
Добрый вечер Валерия! Если быть точным и правильным, то точного соответствия между размерами и полнотными группами в женских и мужских моделях нет. Надо всё мерить. Но из опыта можем сказать: "Размеру 7 1/2 с полнотой С в женских моделях DJ3500 соответствует размер 6 или 6 1/2 с полнотой М в мужских моделях DJ 3552. Если не сложно, скажите: "А зачем Вам это надо знать?" Ответить можно по эл.почте. Спасибо.
Вопрос № 118
Автор: валерия
24.03.2008, 11:45
сдравствуйте! скажите пожалуйста у меня ботинки jackson dj3500 полнота с , какому размеру и полноте соответствуют ботинки jackson dj3552. зарание спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый день Валерия! Вы немного не корректно задаёте вопрос. У Вас женская модель DJ 3500, а спрашиваете Вы о мужской модели DJ3552, при этом не называете размер своей (DJ3500) модели, а указываете только полноту. По одной полноте нельзя сравнивать две эти модели. Колодка у мужских моделей отличается от женской. Полнота тоже ориентирована на размер, поэтому чтобы ответить Вам точно надо знать размер Вашей модели. По полноте Ваша модель (С) соответствует полноте М в мужских моделях. Спасибо.
Вопрос № 117
Автор: Марина
19.03.2008, 22:24
Добрый день! Наконец-то мой комбинезон до меня доехал! Костюм сел идеально. Украшение получилось очень удачное. Особую благодарность хочу выразить за сроки исполнения моего заказа. Такую нужную вещь всегда хочется получить если не немедленно то, по крайней мере, в ближайшее время. Кроме того, это замечательное изделие уже стало в некотором смысле рекламой Вашего ателье и магазина. Еще раз – огромное спасибо. С уважением, Марина. Белоруссия, Брест.
Отвечает: Мария
Доброе утро Марина! Большое спасибо.
Вопрос № 116
Автор: Ольга
19.03.2008, 09:40
Добрый день! Посоветуте,что лучше для начинающей фигуристке? Ей 5 лет?
Отвечает: Людмила
Добрый день Ольга! Уровень для начинающих это Wifa Prima-Set, Jackson Freestyle, Graf Ace. Все эти фигурные ботинки профессиональные и идут уже с установленными профессиональными лезвиями для начинающих. Считаем,что для начинающих (4-10 лет) брать фигурные ботинки без лезвий, а потом устанавливать на них лезвия нецелесообразно по следующим причинам. Подбирать фигурные ботинки и коньки по отдельности сложнее, дороже, менее эффективно (для начинающих) с точки зрения спортивных требований. Более того ботинки Graf и Jackson по всем показателям будут превосходить другие модели ботинок. Спасибо.
Вопрос № 115
Автор: наталья
14.03.2008, 12:45
здравствуйте когда ожидается поступление коньков jackson 3200. можете подсказать какой размер выбрать ножка 23 см. средней полноты. спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер Наталия! Пока не пришли. Думаем к концу месяца. У JACKSON модели 3200 нет. Есть:30 00, 3100, 3500. И различные модификации этих моделей по цвету, по спортивному использованию. Приблизительный (по длине стопы точно сказать размер нельзя, надо ещё знать ширину стопы, объём стопы у ноги и объём в 2 см от ноги) размер Ваш по шкале Jackson 6. Спасибо.
Вопрос № 114
Автор: Таня
12.03.2008, 12:37
Людмила, спасибо за ответ. Но я не нашла на сайте ботинок Freestyle, и еще:какие лезвия надо брать к этим ботинкам? Я из Владивостока. Сколько будет стоить доставка?
Отвечает: Людмила
Добрый день Татьяна! Извините за задержку. Jackson Freestyle это модель 2071. Все модели для начинающих идут с лезвиями, поэтому не думайте по поводу лезвий. Замерьте размер стопы Вашей дочки. Стоя у стенки (без плинтуса) прислоните пятку к стенке слегка касаясь. И замерьте расстояние от стены до конца большого пальца в миллиметрах. Мы Вам точно скажем какой размер Вам нужен. Доставку можно осуществить: почтой России ( 300-400 рублей), транспортной компанией (почти так же), самолётом -это срочная доставка. Цену можем сказать позже , после того как Вы решите сделать покупку. Спасибо.
Вопрос № 113
Автор: Ольга
11.03.2008, 12:59
Здравствуйте! У Вас на сайте появились лезвия Graf. Скажите пару слов о них. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день Ольга! Graf один из самых известных производителей профессиональной экипировки для фигуристов и хоккеистов. То же самое касается и лезвий для фигуристов. Graf производит все модели профессиональных лезвий, начиная от лезвий для начинающих, и заканчивая моделями ультра класса для мастеров фигурного катания. Такими, как Cyber Star, Platinum и Diamond. Спасибо.
Вопрос № 112
Автор: Таня
08.03.2008, 08:58
Здравствуйте! У моей девочки длина ноги 14 см. Какие ботинки Вы порекомендуете для первого года обучения? Я из Приморского края.
Отвечает: Людмила
Доброе утро Татьяна! Поздравляем Вас с праздником. Счастья, здоровья успехов, в том числе и спортивных Вашей дочки. Из какого Вы города? На первый год обучения мы рекомендуем: Wifa Prima-Set, Jackson Freestyle, Graf Ace. На первый год обучения допускается на размер больше. Отправить можно : почтой России, поездом, самолётом, транспортной компанией и т.д. Спасибо.
Вопрос № 111
Автор: Наталья
06.03.2008, 18:39
Людмила, спасибо за исчерпывающий ответ. Мы обычную обувь носим 28. В магазине несколько раз мерили - с ним непонятно, он говорит, что ему и в 28 и в 29 и в одном даже 30 - все хорошо. А коньки ведь не прощупаешь где палец, как обычную обувь. возник вопрос по поводу термоформовки - есть сомнения, с учетом роста детской ноги наверняка коньки нам максимум на сезон (если повезет) ведь если сделать термоформовку - их потом уже продать никому невозможно? спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер Наталия! Вы так и не сказали из какого Вы города? Термоформовку можно проводить несколько раз. И это на продажу не влияет . На продажу влияет состояние коньков. Чтобы продать коньки после того, как они Вам станут малы, необходимо иметь защитные чехлы из бархата или бифлекса. И тогда коньки, как правило имеют хороший вид,и потери будут не более 1000 рублей. Приезжайте к нам , мы Вам подберём Ваш размер. Если приехать не можете, то дайте точные размеры стопы. Для этого надо встать к стенке, у которой нет плинтуса и слегка прислонить пятку к стенке. Измерить растояние от стенки до конца большого пальца в миллиметрах. Для начинающих допускается на размер больше. Спасибо.
Вопрос № 110
Автор: Наталья
06.03.2008, 17:42
Здравствуйте, помогите выбрать коньки для ребенка. 1-й год обучения, то есть совсем для начала. Какой нужен размер, если ножка 17,5 (максимум 18) см и 7 см в ширину? И что лучше выбрать - Wifa Prima Set, Jackson или Risport? И еще - есть ли они в черном цвете? буду благодарна за ответ
Отвечает: Людмила
Здравствуйте Наталия! Ваш размер 26-28, исходя из размеров ноги 17,5-18 см. Из какого Вы города? Мы обычно советуем либо Wifa Prima-Set , либо Jackson Freestyle. Можно Graf Ace, но у него специфический подъём. Обязательно надо мерить. Graf и Jackson идёт с термоформовкой. Это удобно и профессионально. После термоформовки ботинок принимает форму ноги. Чёрный цвет для начинающих бывает у нас только у Graf, во всех остальных случаях надо использовать чехлы. Спасибо.
Вопрос № 109
Автор: наташа
05.03.2008, 11:57
здравствуйте . у вас в продаже появились коньки jackson 3500.
Отвечает: Людмила
Добрый день Наталия! К сожалению пока нет. Ожидаем.Лезвия Jackson Ultima Skates уже пришли. Хороший знак от производителя. Значит и ботинки скоро будут. Спасибо.
Вопрос № 108
Автор: Елена
04.03.2008, 10:39
Здравствуйте, Людмила! Посоветуйте пожалуйста, какие ботинки и лезвия из фирм Graf и Jackson подойдут моему сыну. Ему 12 лет, рост 156 см, вес 40 кг, длина стопы 240 мм, полнота 210 мм. Занимается профессионально второй год. Прыгает двойные ( зубцовые получаются лучше), аксель, прыжки во вращение, выполняет сложные вращения, дорожки шагов. Начинает разучивать двойной аксель, тройные прыжки. Сейчас у него ботинки Risport RF3 и лезвия Жигули. Если Вам не трудно, укажите, пожалуйста цену ботинки+лезвия, которые Вы посоветуете, и есть ли они в наличии. Мы живем далеко от Москвы, поэтому приехать к Вам не можем. Огромное спасибо!
Отвечает: Людмила
Здравствуйте Елена! Из какого Вы города? Ваш уровень ботинок: Jackson 2702, 3502, 3552, Graf Edmonton, Risport RF2 Super, EDEA Concerto. Разумеется всё в чёрном цвете, и лучше велюровыё. Они красивее и практичнее. Ваши лезвия: Pattern 99 (JW), Phantom (MK), Freestyle (Jackson Ultima Skates), Platinum Plus и Gyber Star(Graf Blades). Но по лезвиям мы бы советовали взять высший уровень: Gold Seal или Gold Star(Англия), Supreme (Канада), Diamont (Швейцария). Ботинки плюс лезвие у Вас получатся приблизительно (в зависимости от выбора модели ботинок и лезвий), от 8 тысяч до 14 за ботинки; и от 7 тысяч до 12,500 за лезвия. Чтобы уменьшить стоимость комплекта необходимо пообщаться чуть -чуть поплотнее. Когда Вы планируете сменить ботинки? Планируете ли заниматься весна-лето? В каком состоянии Ваш RF3? Что в нём не устраивает? Ответы лучше послать по эл. почте. twizzle@mail.ru. Cпасибо.
Вопрос № 107
Автор: Jadvyga
03.03.2008, 18:26
Dobrij den, ja ipschu iz litvi, xotelabi sprosit, kak zakazat basche koctimi po internetu, schtobi mi polucili v litve, kak zaplatit?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер Ядвига! Извините , если ошиблись с именем. Мы работаем с Литвой очень долго и хорошо. Из какого Вы города? Какой Вы костюм хотите? Тренировочный или для выступлений? На мальчика или девочку? Обычно переводы нам посылают по Western Union. Можно любой другой платёжной системой. Доставку можно осуществить: почтой России, почтой СПСР, через проводника (в данном случае Вам необходимо встречать поезд, но зато быстро надёжно и не дорого). Определитесь пожалуйста с видом костюма (для выступлений или тренировочный), а мы скажем Вам какие мерки снять, и сколько он будет стоить. Ответ лучше послать по электронной почте ( twizzle@mail.ru ). Спасибо.
Вопрос № 106
Автор: Ксения
03.03.2008, 13:53
Большое Вам спасибо. Наше термобельё наконец доехало до нас. Ребёнок весь вечер в нём ходит, не хочет снимать. Качество супер! Ещё раз спасибо.
Отвечает: Людмила
Здравствуйте Ксения! Спасибо за благодарность. Мы Всегда держим качество товаров и уровень сервиса на высоком уровне. Вам огромное спасибо.
Вопрос № 105
Автор: Оксана
02.03.2008, 11:17
Добрый день, Людмила! У меня дочь занимается фигурным катанием профессионально всего второй год. Катается на Excellence. Начинает прыгать двойные прыжки и поэтому хотим приобрести новые коньки. Девочке 10 лет, рост 155 см, вес 38 кг., длин стопы по стельке 245 мм., полнота средняя. Посоветуйте какие коньки приобрести. Спасибо
Отвечает: Людмила
Доброе утро Оксана! Вы готовы перейти на второй уровень (уверенные одинарные прыжки и освоение двойных). Для Вас модели из ботинок : Graf Richmond, Jackson Competitor, Risport RF3, Edea Chorus. В принципе с Вашими данными можно попробовать перейти сразу и на другой уровень повыше. Но в этом случае надо посмотреть на девочку, на её голеностоп, померить этот высший уровень, посмотреть как она себя в нём чувствует и т.д. К нам приходят не мало юных спортсменов, которые перепрыгивают второй уровень, но это всё индивидуально. Многое зависит от Вашего бюджета. Надо учитывать, что нога растёт и платить дорого за высшую модель, может оказаться не целесообразно. По лезвиям: они должны быть того же класса , что и ботинок или выше. Ваш уровень: Jackson Ultima Skates -Legacy, Coronation Ace (JW), MK Professional, Graf Platinum. Немножко рановато, но надо учитывать,какие прыжки Вам удаются лучше или хуже. Рёберные или зубцовые. С учётом этой информации подбираются лезвия. Это на будующее. У нас есть все модели на все уровни. Приезжайте и мы подберём Вам лучшую модель. Спасибо.
Вопрос № 104
Автор: Татьяна
28.02.2008, 16:27
Здравствуйте. Вас беспокоит Татьяна из Киева. Моя дочь занимаеться фигурным катением 4 года и пришло время нам сменить коньки. Она кталась на WIFA PRIMA SET. И в данный момент мы на распутье, во что нам обуваться. Может Вы нам посоветуете. Дочка прыгает все двойные прыжки.
Отвечает: Людмила
Добрый день Татьяна! Рады слышать Киев! С Киевом мы работаем очень хорошо. Ответьте пожалуйста на несколько вопросов, и тогда мы сможем Вам точно сказать, что Вам необходимо. Сколько лет дочери? Её вес? Размер ноги в сантиметрах? Полнота? Узкая , средняя или широкая? Вы прыгаете двойные прыжки в Wife Prima-Set? Ответьте по эл. почте. Спасибо.
Вопрос № 103
Автор: Алла
26.02.2008, 23:37
хочу сменить лезвия "жигули" на современные, так как они тяжелы. Нужен большой нижний зубец, цель, не тройные прыжки, а добиться легкого скольжения, реберности и более комфортного выполнения вращения. Нужно облегчить силу толчка, что лучше,выбратьодинаковую толшину лезвия, параллельность ребер, или большую кривизну лезвия и непараллельность ребер? мечтаю о Golden sill, но помимо цены смущает, не сильно круто ли для меня, говорят на них уносит и они тожетяжелые, может что-то типа МК proffessional п или тогого типа по цене примерно 5-6000 руб. Нужна ли мне непарраллельность ребер, если мне важно соблюдать реберность и какие лучще для хорошего скольжения и вращений Мои Жигули тяжелы, переваливаюсь на них вперед на зубец, они грубы, скольжение жесткое. Ботинки у меня Risport3
Отвечает: Людмила
Здравствуйте Алла! Для перехода с "жигулей" на "мерседес" (английские и канадские лезвия) надо будет привыкнуть. Но к хорошему привыкают быстро. На "жигулях" нижний зубец больше, чем у профессиональных лезвий экстра -класса Gold Seal, Gold Star или Supreme, следовательно к этому надо привыкнуть. Для того, чтобы облегчить силу толчка, иметь лёгкое и комфортное скольжение, вращение необходимо учитывать ВСЕ технические показатели лезвий. А Вы хотите выбрать что-то одно: одинаковую толщину, больший или меньший диаметр кривизны лезвий, непараллельность и т.д. С такими узко-специальными требованиями к лезвиям, подходят фигуристы - танцоры ультра класса. Они танцевальные лезвия, уже приспособленные под сложнейшие движения, ещё и самостоятельно дорабатывают. Поверьте Вам -это не надо. Производители профессиональных лезвий, всё уже учли в своих моделях. Вам необходимо учитывать Ваш уровень катания с учётом прогресса и уровня ботинка. Уровень лезвия всегда должен соответствовать уровню ботинка или быть выше, но не ниже. Если Вы планируете кататься на RF3, то Ваши лезвия -это Legacy, Freestyle ( Канада), или Coronation ACE и MK Professional (Англия). Выше уровень можно, но с учётом Ваших пожеланий по цене-нецелесообразно. Учтите ещё один момент. Это заточка. Заточка должна быть профессиональной: глубина желобка, высота внутреннего и внешнего ребра и т.д., всё должно быть на высоком уровне. Можно купить новые профессиональные лезвия, например Gold Seal, но они вдруг не будут легко скользить, обеспечивать лёгкое и комфортное вращение и т.д. Значит всё дело в заточке. Спасибо.
Вопрос № 102
Автор: Дмитрий
24.02.2008, 22:03
Здравствуйте! В Москве невозможно купить Graf Edmonton, Dance. Нам сказали, что Вы можете достать эти модели. Мы можем заказать их у Вас? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Здравствуйте Дмитрий !Да, мы можем выполнить Ваш заказ, но цена будет несколько выше указанной на сайте. Это превышение обусловленно тем, что единичные заказы, которые мы делаем на Graf, дороже тех, что идут по предварительным контрактам. Вы можете указать необходимую Вам модель, размер и послать нам эту информацию по эл.почте. Спасибо.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору