Уважаемые, родители маленьких фигуристов, профессионалы фигурного катания, а также любители фигурного катания и тренера по фигурному катанию!

Для Вашего удобства, а также  для быстрого, оперативного принятия и выполнения нами Ваших заказов, просим внимательно прочитать данное обращение, и просим Вас следовать рекомендуемым правилам. 

  Учитывая, что заказов очень много, электронные почты перегружены заказами и постоянными изменениями и дополнениями к заказам, то специалисты, формирующие заказы не успевают их своевременно обрабатывать и формировать. Для Вашего удобства и своевременного выполнения нами Ваших заказов вводится новая форма обслуживания.

   Вы отправляете в электронном виде свой заказ, включая все интересующие Вас вопросы через графу "заказ" на сайте twizzle.ru , и в обязательном порядке сообщаете следующее: Вашу фамилию, имя и отчество; Ваш город и страну проживания; Ваш мобильный телефон для оперативной связи; Ваш личный адрес электронной почты. Специалист получивший Ваш заказ в электронном виде, обрабатывает его в течении определённого времени и далее звонит Вам на Ваш мобильный телефон и в живом разговоре решает все необходимые вопросы, или отвечает Вам в электронном виде.

   Заказы не из России принимаются и обрабатываются только в электронном виде, или в случае Вашего непосредственного звонка на мобильный телефон специалиста, указанного в разделе «контакты». Возможны некоторые дополнения и изменения в процессе отработки данной схемы обслуживания.

   Для оперативности принятия и выполнения заказов просим в обязательном порядке в "форме заказ" сообщать мобильные телефоны для связи. В случае наличия мобильных телефонов нескольких операторов (МТС, Билайн, Мегафон и т.д.), сообщать мобильный телефон оператора МТС. 

   С Уважением, коллектив компании "Twizzle".  

1)  Как правильно  снять мерки для заказа одежды для фигурного катания? 

     Для правильного определения Вашего размера, нам необходимы от Вас следующие мерки:  рост;  обхват – груди – талии -        бёдер;  длина рукава; длина сбоку  от талии  до пола; длина спинки (от 7-го шейного позвонка до талии).  Видеофильм            по правильному снятию мерок  смотри  «здесь»

2)  Как  правильно снять мерки  для   определения размера фигурных  ботинок в той или иной  модели? 

     Для  правильного определения  размера фигурных  ботинок, необходимо  сделать следующее: измерить длину и ширину            стопы.

     Длина стопы. Стоя в носке, в котором планируете кататься, прислонить пятку к вертикальной  плоскости (стена, дверной       косяк, тумбочка и т. д.), и  по самому  длинному пальцу на стопе сделать отметку на полу. Далее измерить с точностью до     миллиметра расстояние от этой плоскости до данной отметки. Учитывая, что достаточно часто длина левой и правой               стопы  разнится, то дать величину длины большей стопы.

     Ширина стопы. Стоя на листке бумаги  в носке, в котором планируете кататься, отметить точками самые                               выступающие места стопы – косточка большого и маленького пальца. Учитывая, что косточка большого пальца, отмеченная     на бумаге всегда будет находиться выше, чем косточка маленького пальца, то проводить измерения, необходимо                     следующим способом. Через отмеченные точки большого и маленького пальца провести параллельные прямые и измерить         расстояние между ними. Видеофильм по правильному снятию  мерок длины и ширины стопы смотри «здесь» (временно             отсутствует). 

3)  Существующие формы оплаты  и отправки Ваших заказов.  

    Формы оплаты:  наличный;  безналичный; почтовый перевод;  перевод  платёжными системами. 

    Формы  доставки: почта России;  почта России   с наложенным  платежом; транспортные компании;  желдортранс                   или поездом; различные почты – EMC, DHL, TNT и т. д.  

4)  Для дачи правильных и профессиональных рекомендаций по выбору модели фигурных ботинок и модели фигурных коньков (лезвий),  нам необходимаот Вас  следующая  информация: 

     -  пол фигуриста;

    -  возраст фигуриста;

    -  вес фигуриста;

    -  параметры стопы фигуриста – длина и ширина;

    -  сколько полных лет занимается фигурным катанием;

    -  наличие плоскостопия и различных форм вальгуса;

    -  наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача;

    -  противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения ;

    -  наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм;

    -  какой спортивный разряд имеет, или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;

    -  в какой модели фигурных ботинок, и какого размера тренировались до настоящего времени;

    -  насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;

    -  в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;

    -  как часто точили данные фигурные коньки(лезвия), и насколько они Вас устраивали;

    -  какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;

    -  какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;

    -  какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и          шлифование уже освоенных элементов;

    -  какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели; 

    -  желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных  коньков (лезвий);